Обязанности и достижения:
Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента качества:
- разработка миссии, политики и целей в области качества,
- разработка стандартов, правил, положений и руководящих документов;
- введение изменений,
- нормоконтроль,
- составления плана работ,
- контроль исполнения плана работ,
- проведение внутренних аудитов,
- анкетирование (анализ удовлетворённостей потребителей и всех заинтересованных сторон),
- самооценка организации,
- составление отчетов (годовой отчёт, отчёт по результатам анализа удовлетворенности потребителей, отчёт по результатам внутреннего аудита, отчёт по самооценке организации) и т.п.
Выставление информации СМК на сайт академии.
Ведение делопроизводства.
Работа в программах MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio и т.д.)