Инженер по гарантийному и сервисному обслуживанию

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 28 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

- Сентябрь 2016 – февраль 2018
- 1 год и 6 месяцев
Инженер по гарантии
ООО "Демидыч", официальный дилер Lifan, Chery, Geely, Пермь
Продажа, сервисное, гарантийное обслуживание автомобилей китайских брендов Lifan, Chery, Geely, Brilliance
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по гарантийным случаям; - определение гарантийных случаев; - фото- и видеофиксация дефектов автомобиля (в том числе дефектов ЛКП); - составление заявок на запасные части; - взаимодействие с мастерами цеха, отделом запасных частей, отделом приемки; - создание и ведение рекламаций и технических отчетов по гарантийным случаям; - ведение документации и отчетности; - отслеживание сроков выполнения работ и поставок запасных частей; - контроль по выполнению отзывных и сервисных кампаний; - проведение инспекционных осмотров автомобилей; - проведение утилизации запчастей, замененных по гарантии.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Пермский национальный исследовательский политехнический университет
Специальность: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

- способность быстро обучаться и работать с большими объемами информации - знание технического устройства автомобиля - многозадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность - опытный пользователь MS Office, 1C