Москва
Резюме № 5826724
Обновлено 19 ноября 2015
Превью фото соискателя

Инженер по гарантии

Был больше месяца назад
По договорённости
49 лет (родился 06 апреля 1976), cостоит в браке, детей нет
Королев
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 6 месяцев

    • Апрель 2008 – сентябрь 2015
    • 7 лет и 6 месяцев

    Инженер по гарантии, Менеджер по продажам автомобилей, Мастер-приемщик

    Дилерская станция RENAULT TRUCKS & DAF Trucks, Королев

    Обязанности и достижения:

    Рассмотрение рекламаций клиентов, обеспечение правомерности проведения гарантийных ремонтов, оформление необходимого пакета документов, отправка рекламаций. Занимаюсь организацией гарантийного и постгарантийного обслуживания автомобилей, приемкой и сдачей нового автотранспорта. При сдаче нового автотранспорта клиенту веду переговоры о заключении договора на гарантийное обслуживание на данной станции технического обслуживания. Занимаюсь ведением документации, а именно: согласование гарантийного ремонта с заводом изготовителем, ведение гарантийной документации, ведение складского учета гарантийных запасных частей. Контроль процесса ремонта гарантийного автомобиля на всех этапах: * общение с клиентом по гарантийным вопросам, * знание гарантийной политики завода-изготовителя, * рассмотрение претензий по гарантии, * составление гарантийных рекламаций, * ведение отчетности перед производителем по выполненному гарантийному ремонту, * контроль гарантийных возмещений. Менеджер по продажам автомобилей. Общение с клиентом, презентация модельного ряда автомобилей, оформление документов, контроль выдачи автомобиля, проверка качества предпродажной подготовки, телефонные консультации клиентов по вопросам приобретения автомобилей, отслеживание рекламы, консультации по вопросам кредитования, лизинга, страховки и установки дополнительного оборудования. Мастер приемщик. Прием автомобилей в ремонт, информирование о стадиях и сроках ремонта; - Оформление первичной документации (заказ-нарядов), прием автомобилей в ремонт; - Подбор, согласование и заказ запасных частей; - Соблюдение сроков и стандартов обслуживания, ремонта; - Выдача автомобилей клиентам с наглядной демонстрацией и разъяснением проведенных работ; - Выставление счетов на оплату, контроль оплат оказанных услуг; - Взаимодействие со страховыми компаниями по ремонту автомобилей.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность, целеустремленность, ответственность, творческий подход, умение работать в команде, способность работать в интенсивном ритме, общительность, умение принимать решения, коммуникабельность, презентационные и дипломатические навыки. - Знание программ: "1С" (версия 7,8), дилерских программ по ремонту и запасным частям. - Навыки ведения переговоров с клиентами, умение находить общий язык и разрешать конфликтные ситуации. - Способность работать в режиме многозадачности. - Работа с клиентами на телефоне и по e-mail, предварительная запись на ремонт. - Организаторские способности, навыки планирования и анализа. - Готовность к большим объёмам и высоким темпам работы. - Водительское удостоверение категории "B" Компьютерные навыки: • 2002 — Московский Государственный Университет Сервиса, Информатик по специальности: «Информационные системы в сфере сервиса»

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 123 похожих резюме
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Специалист по снабжению запчастейФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 5 декабря
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Инженер-механик 3 категорииЯнварь 2021 – июль 2023
Обновлено 22 июля
Превью фото соискателя
Инженер по гарантии130 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Старший специалист по претензионной работеМай 2025 – июль 2025
Обновлено 1 сентября
no-avatar
Инженер по гарантии200 000 ₽
Обновлено 23 октября
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (3 года)ИнженерАпрель 2022 – апрель 2025
Обновлено 21 апреля 2005
no-avatar
Мастер приемщик, Сервис менеджер, инженер по гарантии22 500 ₽
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Мастер приемщикАпрель 2000 – март 2005
Обновлено 30 марта 2006
no-avatar
Инженер по гарантии, Мастер-приемщик18 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Инженер по организации и нормированию трудаМай 2004 – январь 2006
Обновлено 23 июня 2006
no-avatar
Инженер по гарантии21 000 ₽
Последнее место работы (2 года)АвтомеханикИюль 2004 – июль 2006
Обновлено 22 ноября 2008
no-avatar
Инженер по гарантии20 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Помощник инженера по гарантии, техник подготовки новых а/мАвгуст 2004 – ноябрь 2006
Обновлено 15 декабря 2006
no-avatar
Инженер по гарантии, мастер -приёмщик20 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)ВодительМай 2005 – декабрь 2006
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисИнженер по гарантии

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob