Инженер по гарантии / Инженер контроля качества

Был в этом месяце

95 000 ₽

51 год (родился 04 января 1974)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Контроль качества
Контроль сотрудников
Составление отчётов
Контроль исправности оборудования
Обучение персонала
Оптимизация затрат
Складской документооборот
1С: Документооборот
Составление договоров
организация работы сотрудников
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 31 год и 7 месяцев

- Февраль 2021 – май 2025
- 4 года и 4 месяца
Инженер (отдел контроля качества)
ООО "БалтКам", Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
http://www.baltkam.ru
Обязанности и достижения:
Приёмка рекламаций от клиентов, регистрация в системе учёта, проверка первичной гарантийной документации в том числе проверка правильности и корректности заполнения входящей технической документации. Запрос гарантийной продукции для осмотра и проверки. Выявление причин выхода продукции из строя, в случае, если это возможно в условиях гарантийной мастерской компании. Составление рекламационных актов с указанием вероятной причины выхода продукции из строя. Оценка вероятности гарантийного случая по продукции. Ведение реестра рекламационных актов. Ведение склада продукции по рекламациям. В том числе систематизация учёта по складу продукции. Контроль сроков ответа клиентам по предъявленным рекламациям. Оформление актов списания и утилизации. Предъявление регрессных рекламаций производителю (поставщику) в случае необходимости. Организация независимой экспертизы по рекламациям. Досудебная работа с клиентами по рекламациям, разрешение конфликтных ситуаций. Анализ и систематизация заявленных клиентами дефектов по группам товаров и производителям. Организация и участие в управлении в структуре отдела группы по работе с рекламациями от маркет-плейсов. Создание и оптимизация цепочки прохождения рекламаций от маркет-плейсов в системе 1С. Контроль своевременности документооборота, подписания в ЭДО входящих ТОРГ-2 и Актов и выставления УКД клиентам. Анализ причин рекламаций и распределение их по группам. Составление отчётности для руководства с предложениями по устранению недостатков. Выполнение обязанностей начальника отдела на время отсутствия руководителя. Обучение персонала. Разработка в группе регламента и бизнес процессов среднего (оперативно-тактического) уровня в рамках отдела. Координация внедрения данных процессов с другими подразделениями компании. Выявление «узких» мест в данных процессах и предложения по оптимизации до «рабочего» уровня. Знание ЗОЗПП РФ и ГК РФ, инструкции П-6, П-7. Уверенный пользователь ПК. Работа с программным обеспечением Microsoft office (Word, Excel, Outlook), 1С УТ, УПП, документооборот. Работа в ЭДО (Контур ДиаДок, СБИС).
- Май 2016 – январь 2021
- 4 года и 9 месяцев
Ведущий специалист (руководитель проекта)
ООО "НТП"
Обязанности и достижения:
Участие в руководстве в структуре компании тендерным отделом (отдел государственного заказа). Аккредитация на ЭТП (электронных торговых площадках) Анализ тендерной документации, технических заданий. Оценка рентабельности участия в процедурах закупок, экономическое обоснование. Подготовка документации для участия в государственных закупках. Проведение тендеров. Контроль своевременности исполнения заключённых договоров. Взаимодействие с поставщиками, производителями работ, логистическими компаниями. Анализ эффективности работы отдела. Рассмотрение не состоявшихся закупок и выявление причин, по которым данные закупки не состоялись. Отчётность перед руководством.
- Август 2011 – март 2016
- 4 года и 8 месяцев
Исполнительный директор
ООО "СК Лидер"
Обязанности и достижения:
Участие в организации и руководство в структуре компании отделом производства строительных материалов. Сыпучие и нерудные материалы. Подбор и поиск производственной площадки, удовлетворяющей критериям и специфике выпускаемой продукции и технических процессов. Переговоры с собственниками территории и подготовка договоров аренды для принятия решения руководством. Подбор и технико-экономическое обоснование для закупки производственного оборудования. Обустройство производственных площадок в соответствии с утверждёнными техническими процессами производства. В последствии руководство производственным подразделением. Приёмка и обучение персонала. Контроль соблюдения сроков выпуска продукции в соответствии с планом продаж. Контроль качества выпускаемой продукции. Оценка факторов, влияющих на качество выпускаемой продукции, а так же причин, влияющих на качество выпускаемой продукции.
- Февраль 2011 – май 2011
- 4 месяца
Руководитель направления
ООО "Компоненты"
Обязанности и достижения:
Оценка возможности организации в структуре компании структуры по работе с государственным заказом. Анализ рентабельности и целесообразности участия в государственных закупках в соответствии со спецификой компании и цепочек поставок товара из-за рубежа.
- Июнь 2010 – октябрь 2010
- 5 месяцев
Начальник отдела производства. (Запускающий менеджер проекта)
ООО "КБ Групп"
Обязанности и достижения:
Организация в соответствии с планами по расширению в структуре компании нового направления по производству оборудования для пищевой промышленности и предприятий общественного питания. Оценка утверждённых планов по выпуску оборудования. Подбор оборудования, переговоры с поставщиками. Подбор и организация обучения персонала. Оценка и корректировка процессов производства в соответствии с доступным оборудованием. Написание технических процессов прохождения цикла изготовления изделий. Участие в подготовке к внедрению ERP системы на базе 1С УПП.
- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Руководитель отдела производства. (Запускающей менеджер проекта)
ООО "ГПК Лэнд"
Обязанности и достижения:
Создание в структуре холдинга производственного отдела. Оценка доступных ресурсов для выпуска продукции. Подбор площадки для производства. Подбор оборудования. Участие в разработке и оценке технологических процессов планируемого к выпуску оборудования в соответствии с предполагаемыми планами компании.
- Апрель 2007 – август 2009
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель проекта. (в последствии генеральный директор подразделения)
Холдинг ООО "Север Трэйд".
Обязанности и достижения:
Организация в структуре холдинга производственного подразделения с последующим выделением данного подразделения в самостоятельное юридическое лицо. Организация с "0" производственной компании по производству технологических металлоконструкций, перерабатывающего и нестандартного оборудования. Участие в разработке и оценке предполагаемого к производству ассортимента продукции в соответствии с планами компании. Подбор необходимого оборудования с учётом времен окупаемости. Написание с привлечением инженеров-технологов технологических процессов производства. Контроль сроков поставки оборудования. Контроль соблюдения монтажа и ПНР оборудования. Подбор персонала и организация обучения. Запуск в производство утверждённой линейки оборудования. Организация закупки материалов, оснастки. Внешняя кооперация по узлам и частям. Подготовка к внедрению ERP системы на базе 1С 8.Х УПП.
- Ноябрь 1998 – декабрь 2006
- 8 лет и 2 месяца
Генеральный директор
ООО "Козерог"
Обязанности и достижения:
Организация с "0" производственной компании. Руководство компанией в полном объёме. Производство лёгких металлоконструкций, разработка и производство корпусов РЭА, механическая обработка, гальванический участок.
- Февраль 1995 – ноябрь 1998
- 3 года и 10 месяцев
Техник конструктор
ТОО "Фирма Кварцтроник"
Обязанности и достижения:
Разработка корпусов РЭА и сопутствующих металлоконструкций, нестандартной оснастки. Участие в разработке узлов и модулей конвейерных линий, электронно-механических модулей управления тепловым, холодильным и механическим оборудованием. Разводка печатных плат (P-Cad). Изготовлений полного пакета конструкторской документации в соответствии с ЕСКД (AutoCad). Подготовка к проведению испытаний. Конструирование оснастки для листогибочного и лёгкого штамповочного оборудования.
- Июль 1992 – декабрь 1993
- 1 год и 6 месяцев
Служба в ВС РФ
Служба в ВС РФ.
Обязанности и достижения:
.
- Сентябрь 1991 – апрель 1992
- 8 месяцев
Лаборант
СОШ 275
Обязанности и достижения:
Лаборант в кабинетах физики и химии.

Образование

- Высшее образование
- 2024
ООО "БалтКам" корпоративное обучение.
Специальность: S.M.A.R.T цели.
- Высшее образование
- 2023
ООО "БалтКам" корпоративное обучение.
Специальность: Управление персоналом, делегирование полномочий.
- Высшее образование
- 2021
Государственная техническая инспекция Санкт‑Петербурга (Гостехнадзор Санкт‑Петербурга)
Специальность: Электробезопасность IV группа до 1000 В. Оперативно-ремонтный. Ежегодная аттестация.
- Высшее образование
- 2018
НОУ "СПБ КГ Технический колледж"
Специальность: Электромонтажник 5 разряд. Монтажник ОПС СКУД и ОТ 5 разряд.
- Высшее образование
- 2008
НОУ "Кварта"
Специальность: Охрана труда на производственном предприятии
- Высшее образование
- 1999
Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» имени В.И. Ульянова (Ленина), Санкт-Петербург
Факультет: Микроэлектроника и полупроводниковые технологии
Специальность: Инженер
- Высшее образование
- 1994
НОУ "Мэгик"
Специальность: Радиомеханик. 4 разряд.
- Высшее образование
- 1991
Ленинградский Электромеханический Завод (ЛЭМЗ)
Специальность: Радиомонтажник. 3 разряд.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Контроль качества, Контроль сотрудников, Составление отчетов, Контроль исправности оборудования, Обучение персонала, Оптимизация затрат, Складской документооборот, 1С: Документооборот, Составление договоров, Организация работы сотрудников, Разработка регламентов и процедур, Обращение с технической документацией, Списание ТМЦ, Чтение чертежей