Москва
Резюме № 27873872
Обновлено 18 января 2015
Превью фото соискателя

Инженер отдела информационных технологий

Был больше месяца назад
70 000 ₽
37 лет (родился 20 октября 1988)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

    • Июль 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 6 месяцев

    Инженер Отдела Исполнения Регламента, Мониторинга Программно-аппаратных Комплексов

    Промсвязьбанк, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Мониторинг IT инфраструктуры банка. Выполнение регламентных работ. Обработка обращений пользователей в системе Service Desk (Axios Assyst). Решение проблем пользователей по обращениям, в рамках компетенции отдела, в нерабочее для остальных подразделений банка время. Согласование проведения регламентных работ сотрудниками IT подразделений банка по средствам согласования служебных записок в БД Lotus notes. Заведение технических сбоев по обращениям пользователей, информации от сопроводителей ИТ-сервисов банка, информации от системы мониторинга CA Spectrum. Проведение информационных рассылок подразделениям банка о нарушении/восстановлении ИТ-сервисов банка. Составление отчетной документации о технических сбоях ИТ-сервисов, для предоставления бизнес-подразделениям банка и руководству Блока Информационных Технологий. Контроль решения нештатных ситуаций, содействие в решении нештатных ситуаций. Сопровождение инцидентов, нештатных ситуаций и технических сбоев, в программно-аппаратных комплексах банка, с момента выявления проблемы до полного устранения неисправности. Взаимодействие с сотовыми операторами по вопросам предоставления услуг. Взаимодействие с операторами мобильных сервисов по предоставлению услуг неголосовых сообщений. Взаимодействие с компаниями предоставляющими информационно-правовое обеспечение по вопросам работоспособности ПО, совместное решение нештатных ситуаций. Обработка вопросов и проблем с работоспособностью смс-шлюза банка, взаимодействие с компанией предоставляющей услуги смс-шлюза, разработчиками, программистами. Проведение регламентных работ: - Проверка Закачки Курсов, - Контроль Выгрузки Из PSB Retail в Афину, - Выполнение Операции Сальдирования, - Формирование выписокTELEX v7.2, - Формирование выписок по SWIFT, - Проверка Закачки Проводок Из WAY4 в Афину, - Контроль ночного запуска автопогашения ссуд, - Проверка закачки, - Заведение величины капитала банка, - Загрузка различного ПО, - Мониторинг серверных ЦОД, и т.д. Во время работы в банке прошел обучение по администрированию CA Spectrum в компании "Техносерв". Занимался постановкой на мониторинг и снятием с мониторинга объектов ИТ инфраструктуры. Прошел обучение в Бизнес Академии Банка по курсу "Деловая переписка". За время работы выработаны навыки работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивости и работы в команде.
    • Декабрь 2012 – июль 2013
    • 8 месяцев

    Специалист технической поддержки Управления Процессинга

    ОАО "Мастер-Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Мониторинг состояния устройств банкоматов и связи, составления заявок провайдерам в случае не работы интернет каналов до банкомата, проверка целостности банкоматов в ночное время, консультация банков-агентов по состоянию их банкоматов. Удаленная диагностика возникающих на банкоматах ошибок, их исправление, либо передача отделу обслуживания банкоматов, для решения. Обновление ПО и конфигураций банкоматов, согласно поступающим указаниям. Сопровождение инкассации банкоматов, проверка правильности номиналов, помощь экипажам инкассации в нестандартных ситуациях. Прием входящих звонков и техническая поддержка клиентов Мастер-Банк: - Сотрудников ТСП с установленными на них POS терминалами - Пользователей системы удаленного управления счетами «Мастер-Банкир» - Сотрудников банков агентов (консультация по банкоматам, транзакциям) - Сотрудники ДО (кассовый софт, жалобы на проблемы со связью в ДО) Консультация клиентов по прохождению/непрохождению транзакций, причинам отказов. Отслеживание формирования балансовых файлов от филиалов и банков агентов, по приходу всех файлов, их запуск в обработку. В случае крайней необходимости (по просьбе руководства смежных отделов): Настройка, выезд и установка POS терминалов. Обеспечение файлообмена с платежными системами VISA и МС, прием и отправка транзакционных файлов согласно инструкциям. Выезд на банкоматы VIP-клиентов, для решения несложных проблем в короткие сроки (замена чековой ленты, перезагрузка банкомата/модема, изъятие карты) Работа с ПО Lotus notes (документооборот, система мониторинга банкоматов по связи). Работа с БД Way4 (OpenWay) Заведение контрактов для банкоматов, заведение и установка деноминаций, конфигураций, криптографических ключей. Тестирование сценария на предмет ошибок на банкоматах DIEBOLD на основе протоколов D912 (DDC), составление отчетов.
    • Июль 2012 – октябрь 2012
    • 4 месяца

    Инженер по тех. обслуживанию систем безопасности

    ООО"Салгард", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Монтаж и обслуживание систем безопасности, охранно-пожарных сигнализаций. Нахождение неисправностей слаботочного оборудования, составление первичной проектной документации.
    • Апрель 2011 – июнь 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Мастер Ремонтно Эксплуатационного Участка

    ОАО "Славянка", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Являлся начальником ремонтной бригады (12 человек), исполнял обязанности начальника Ремонтно Эксплуатационного Участка. Занимался заполнением технической документации, составлением отчетов о работе участка, осуществлял контроль качества выполненных работ моими подчиненными, входил в состав комиссий по составлению планов ремонта зданий, ремонту электросетей и других инженерных сетей. Составлял схемы, планы, отчеты в компьютерных программах: Word, Excel, Powerpoint. Работал с Internet Explorer, Outlook.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Основные качества - стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание обучаться, расти и развиваться в профессиональном плане. Присутствуют руководящие навыки. До перевода в гражданский вуз 4,5 года учился в военном ВВУЗе, прошел стажировку на космодроме "Плесецк" в вычислительном центре.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 895 похожих резюме
Обновлено в 7:20
no-avatar
Помощник системного администратора45 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Водитель погрузчикаАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Программист-разработчик Android50 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель направленияФевраль 2011 – январь 2018
Обновлено вчера
no-avatar
Программист 1Сз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Программист 1СЯнварь 2018 – август 2022
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист по качеству в службу поддержки30 000 ₽
Обновлено 2 декабря
no-avatar
Инженер технической поддержки60 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Инженер технической поддержкиФевраль 2019 – май 2020
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист чат-поддержки25 000 ₽
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2022 – апрель 2022
Обновлено 6 ноября
no-avatar
Помощник системного администратора / Инженер технической поддержки (helpdesk)45 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)ИнженерМарт 2017 – май 2017
Обновлено 18 декабря
Превью фото соискателя
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)ИнженерОктябрь 2018 – январь 2019
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Системный администратор ЛВС, Инженер технической поддержки70 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Дежурный системный администраторАпрель 2024 – август 2024
Обновлено 27 ноября
no-avatar
Помощник системного администратораз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Помощник системного администратораЯнварь 2015 – май 2015
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомРазработка и сопровождение банковского ПОИнженер технолог

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob