Обязанности и достижения:
Обслуживание абонентов: подключение, консультирование по всем услугам и тарифам компании, по настройкам сотовых терминалов, по качеству связи и покрытию, по роуминговым партнерам и тарификации в роуминге, по альтернативной телефонии; работа с претензиями и т. д.