Обязанности и достижения:
Осуществление технической поддержки пользователей,
подготовка компьютерного оборудования для сотрудников, решение проблем и вопросов пользователей (HelpDesk-Service Desk), мониторинг всех систем ИТ и телефонии, настройка и обслуживание ПК (Windows ХР/7), тонких клиентов, оргтехники, техническая поддержка пользователей (от замены мышки или картриджа до управления терминальными сессиями), офисных приложений (MS Office 2010-2013), доменной архитектуры (Active Directory);
Умение заводить пользователей в AD, ящики Exchange, применять групповые политики.