Обязанности и достижения:
Запустил и развивал сервис с нуля. Полностью владел маркетингом: разработка стратегии, запуск/оптимизация таргетированной (FB/IG) и контекстной (Google Ads) рекламы, размещение наружной рекламы. Создал систему лидогенерации с нуля (онлайн + оффлайн), обеспечившую загрузку сервиса. Достиг выхода в прибыль за первые 6 месяцев за счет эффективного привлечения клиентов.
- Управлял командой из 3-х техников: постановка задач, контроль качества работ и клиентского сервиса, обучение персонала.
- Координировал операционную деятельность: логистика запчастей, управление финансами, работа с клиентами.
- Учет и контроль основных средств предприятия.
- Работа с поставщиками сырья, оборудования и материалов, с субподрядными организациями.
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами.
- Организация круглосуточной работы сервиса (управление сменами, координация техперсонала).
- Контроль качества работы оборудования и логистики (прием/отслеживание заказов).
- Ведение технической документации и отчетности.
- Проведение профилактических мероприятий для предотвращения сбоев в работе оборудования.