Обязанности и достижения:
Участие в комиссиях по поиску неисправностей деталей и узлов легковых автомобилей, проверка обоснованности рекламаций, проверка правильности оформления документации, консультирование инженеров по гарантии по техническим вопросам (техническая поддержка), составление технических инструкций. Ведение деловой переписки, организация работ по подготовке совещаний.
Разработка и проведение лекций для инженеров с учетом специфики работы: обучение работе с нормативной документацией, правильному оформлению документации, порядку работы по рассмотрению дефектов. Управление бюро. Опыт исполнения обязанностей начальника отдела (более 30 сотрудников).