Обязанности и достижения:
Руководитель отдела "Интерактивный маркетинг & PR"
Руководство отделом до 16 сотрудников, включая удаленных. Состав отдела: редактор, координатор, pr и smm-менеджеры, удаленные авторы, копипастеры, фотограф, дизайнер. Контроль финансовых показателей отдела. Оптимизация бюджета.
Планирование работы отдела, подбор и обучение персонала, разработка должностных инструкций, распределение нагрузки, постановка задач и контроль эффективности сотрудников. Работа в системах управления проектами: Bitrix24.ru, Wrike, Redmine.
Должностные обязанности
__________________________________________
• Разработка новых услуг компании в сфере маркетинговых коммуникаций и интернет продвижения продуктов и услуг (b2b, b2с). Оценка конкурентной ситуации (ассортиментной и рекламной политики конкурентов, используемых каналов продвижения, методов и эффективности продвижения и т.д.). Разработка стратегии продвижения новых услуг: подбор инструментов продвижения. Статейный маркетинг, партизанский маркетинг и скрытая реклама и т.д. Работа с минимальными рекламными бюджетами.
• Работа с отделом продаж. Разработка клиентских брифов, коммерческих предложений. Бюджетирование. Разработка презентаций, POS-материалов.
Управление проектами (до 22 проектов одновременно)
__________________________________
Проекты:
• Комплексные проекты – продвижение брендов на интернет-рынок инструментами PR-, SMM- и SEO. Управление репутацией (SERM);
• SEO-оптимизация контента (внешняя), продающий контент для корпоративных сайтов, landing page, каталогов продукции, рекламных буклетов.
• Имиджевый аудит, SERM- мониториг (поисковая выдача, форумы, соц.сети) и мониторинг СМИ.
Разработка проекта
• Анализ потребностей бизнеса (интервьюирование, выявление проблем и эффективности продвижения, маркетинговый анализ сайта, групп в социальных сетях и оценка эффективности используемых каналов).
• Анализ потребностей и поведенческих моделей потребителя.
• Изучение конкурентных преимуществ продукта.
• Исследование потребительской аудитории бренда.
• Анализ ситуации в отраслевом сегменте сети Интернет. Сегментация каналов для разных категорий потребителей. Подбор и оценка каналов продвижения.
• Оценка эффективности позиционирования продукта на сайте. Анализ входящего трафика в системах аналитики. Анализ поведенческих схем и конверсии. Оптимизация контента.
• Контент-маркетинг. Разработка контентной стратегии: медиаплан, тайминг, тематика материалов. Расчет ежемесячных объемов публикаций, рекламных и маркетинговых акций. Бюджетирование проектов.
• Прогнозирование результативности и разработка параметров оценки, форм отчета.
• Проведение деловых встреч и презентация результатов, оптимизация бюджетов.
Руководство проектом
• Подбор команды под цели и формат проекта (PR, SMM, SERM, контент). Расстановка задач, разработка тайминга.
• Разработка тем, проверка и помощь в составлении ежемесячных контент-планов по направлениям, расстановка ТЗ удаленным авторам, фотографу.
• Контроль материалов: редактирование, проверка уникальности, соответствие материала целям и задачам продвижения, формату выбранных каналов (СМИ, соц.сети). Подбор иллюстраций к материалам или создание ТЗ на иллюстрации дизайнеру.
• Контроль ведения документации по проектам: проверка ежемесячных планов, отчеты.
Участие в проектах
• Анализ эффективности (ежемесячно по всем проектам). Формирование аналитической части отчета. Работа со статистиками - Liveinternet, Яндекс. Метрика, Google Analytics.
• Написание статей, интервью, обзоров, репортажей, материалов для соцсетей. и других пресс-материалов.
• Разработка идей для рекламных акций, конкурсов, викторин, опросов для соц.сетей. Создание документации и материалов: условия, тайминг, рекламная активность, механизм розыгрыша и подсчета результатов.
• Участие в создании графического контента: репортажная фотосъемка событий, обработка фотографий, коррекция, ретушь, брендирование.
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Клиенты: NCC, SETL SITY, YIT, ГК «ЦДС», ЛСР, URSA, Пеноплэкс, Славдом, МЦ «Толстой Сквер», ТК «Ланской», Искрасофт, Окна Мастер, ТЦ «Грейт Мебель», Дилижанс, ДжетТревл, отель Спутник, ресторан «Чаплин-Холл», загородный отель «ШувалоFF», ТV «ЕДА», театр «Ди Капуа».