HR менеджер

Была в этом месяце

По договорённости

32 года (родилась 28 июня 1993)

Краснодар, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

HR
Первичная адаптация
Оценка персонала
Поиск персонала в открытых источниках
Исследования рынка труда
Мотивация персонала
Управление HR брендом
Корпоративная культура
Обучение персонала
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Март 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель отдела кадров hr
Бренд одежды Sekvoya
Обязанности и достижения:
HR Manager, People Partner - Специализируюсь на внедрении операционных и HR-процессов с нуля в стартапах. - Успешно сформировала команду для бизнеса и реализовала все необходимые процессы. - Подбирала линейный персонал вместе с командой, выводя топовых специалистов за одну неделю. - Закрывала вакансии, такие как РОП, директор магазина, стилисты, менеджеры, таргетологи, трафикологи, директор по маркетингу, товароведы и бизнес-помощники. - Тестировала новые вакансии и проводила объемные групповые собеседования. - Занимаюсь автоматизацией HR-процессов и поддерживаю внедрение организационных изменений. - Мои обязанности включают поиск, первичный отбор, найм сотрудников, а также онбординг и оффбординг. - Обеспечиваю сопровождение новых сотрудников, предоставляя им информационную и консультационную поддержку. - Активно участвую в разработке корпоративной политики, создании регламентов и чек-листов. - Инициировала создание и внедрение корпоративного портала, а также формирую и реализую внутренние корпоративные рассылки. - Обеспечиваю операционную поддержку деятельности стартапа, решая организационные вопросы и разрабатывая бизнес-процессы для их эффективного функционирования.
- Сентябрь 2022 – октябрь 2023
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по персоналу
BYTIME
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Проведение полного цикла подбора персонала: от анализа потребностей до адаптации новых сотрудников. - Разработка и внедрение эффективных методов поиска и привлечения кандидатов (в том числе через социальные сети и специализированные сайты). - Оценка кандидатов с использованием различных методов (интервью, тестирования). - Организация и проведение собеседований, участие в формировании команды. - Подготовка отчетности по подбору персонала и анализ эффективности рекрутинговых процессов. - Взаимодействие с руководителями подразделений для определения кадровых потребностей и требований к кандидатам. - Участие в разработке и реализации программ по повышению уровня вовлеченности и удержания сотрудников. Достижения: - Успешное закрытие более 40 вакансий в течение года с коэффициентом успешности 90%. - Сокращение времени закрытия вакансий на 30% путем оптимизации процессов подбора. - Внедрение новых методов оценки и адаптации, что привело к снижению текучести кадров на 15%. - Разработка и запуск программы внутреннего обучения, что повысило квалификацию сотрудников и улучшило общую атмосферу в коллективе. - Установление долгосрочных отношений с кандидатами, что способствовало созданию позитивного имиджа компании на рынке труда.
- Сентябрь 2019 – октябрь 2022
- 3 года и 2 месяца
Администратор школы студии
Школа студия beautyway
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Прием и регистрация клиентов: организация записи на курсы и мастер-классы, встреча студентов и управление их ожиданием. - Консультирование клиентов: предоставление информации о предлагаемых курсах, расписании, ценах и акциях, а также ответы на вопросы студентов. - Управление расписанием: координация работы преподавателей, составление графиков занятий и обеспечение эффективного использования учебных помещений. - Ведение документации: оформление договоров, ведение реестров студентов и контроль за соблюдением образовательных стандартов. - Финансовое управление: обработка платежей, работа с кассовым аппаратом и подготовка отчетности по финансовым показателям. - Контроль за состоянием учебных материалов и оборудования: обеспечение наличия необходимых ресурсов для обучения и соблюдение санитарных норм. - Организация мероприятий: участие в проведении мастер-классов, семинаров и презентаций для привлечения новых студентов. - Обратная связь с клиентами: сбор отзывов о качестве обучения и предложение улучшений для повышения уровня сервиса. Достижения администратора школы студии красоты: - Увеличение числа студентов на 30% за счет успешного внедрения маркетинговых акций и улучшения качества обслуживания. - Снижение времени ожидания клиентов на 20% благодаря оптимизации расписания и улучшению организации учебного процесса. - Повышение уровня удовлетворенности студентов до 95% через внедрение системы обратной связи и регулярные опросы. - Успешная организация внутренних тренингов для преподавателей, что способствовало улучшению качества обучения и повышению квалификации. - Разработка и внедрение новых стандартов обслуживания, которые укрепили репутацию школы на рынке образовательных услуг.
- Апрель 2020 – ноябрь 2021
- 1 год и 8 месяцев
Администратор центра
Nissamed
Обязанности и достижения:
- Прием и регистрация клиентов: организация записи на процедуры, встреча клиентов и управление их ожиданием. - Консультирование клиентов: предоставление информации о предлагаемых услугах, акциях и процедурах, а также ответы на вопросы клиентов. - Управление расписанием: координация работы специалистов, составление графиков и обеспечение эффективного использования рабочего времени. - Работа с документами: ведение медицинской документации, оформление договоров и контроль за соблюдением стандартов обслуживания. - Финансовое управление: обработка платежей, работа с кассовым аппаратом и подготовка отчетности по финансовым показателям. - Контроль за чистотой и порядком: обеспечение соблюдения санитарных норм и контроль состояния оборудования. - Организация маркетинговых мероприятий: участие в акциях и мероприятиях для привлечения новых клиентов и повышения лояльности действующих. - Обратная связь с клиентами: сбор отзывов о качестве обслуживания и предложение улучшений для повышения уровня сервиса. Достижения: - Увеличение клиентской базы на 25% в результате успешной реализации маркетинговых акций и программы лояльности. - Снижение времени ожидания клиентов на 30% благодаря оптимизации расписания и улучшению организации рабочего процесса. - Повышение уровня удовлетворенности клиентов до 95% через внедрение системы обратной связи и регулярные опросы. - Успешная организация внутренних тренингов для персонала, что способствовало улучшению обслуживания и повышению квалификации сотрудников. - Создание и внедрение стандартов обслуживания, которые повысили качество услуг и укрепили репутацию центра

Образование

- Среднее специальное образование
- 2017
Колледж при Академии экономики и права имени О. А. Джолдасбекова, Алматы
Факультет: Менеджер
Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)

Обо мне

Дополнительные сведения:

HR, Первичная адаптация, Оценка персонала, Поиск персонала в открытых источниках, Исследования рынка труда, Мотивация персонала, Управление HR брендом, Корпоративная культура, Обучение персонала, Организаторские навыки, Адаптация персонала, Обучение и развитие, Внутренние коммуникации, Деловая переписка, Деловое общение, Подбор персонала, Точечный подбор персонала