Обязанности и достижения:
Мои основные задачи.
ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ:
— Планирование потребности в персонале с учетом сезонности.
— Построение системы подбора персонала всех уровней (массовый, сезонный, точечный, ТОП-рекрутмент), координация и контроль всех этапов. Самостоятельный подбор и отбор персонала.
— Онбординг сотрудников, в том числе в регионах. Разработка и внедрение программ для быстрой и комфортной адаптации разных категорий персонала (офисные сотрудники, сезонный персонал, под открытие объектов и т. п.), в том числе: выезд новых сотрудников на Пункты взимания платы, электронные курсы для новичков.
ОБУЧЕНИЕ, РАЗВИТИЕ И ОЦЕНКА:
— Формирование, внедрение и контроль работы программ обучения линейного персонала (в том числе, внедрение e-learning (на базе iSpring), создание электронных курсов совместно с менеджером по обучению).
— Организация и проведение обучения офисного персонала (T&D): внутреннее и внешнее, soft skills и hard skills, программа развития управленческих навыков руководителей, выездные тренинги и т. п.
— Внедрение и контроль системы оценки линейного персонала (электронное тестирование на базе программы INDIGO) с привязкой к системе ежемесячного премирования сотрудников.
МОТИВАЦИЯ:
— Формирование и ведение организационно-штатной структуры и штатного расписания компании. Контроль фонда оплаты труда (ФОТ), оптимизация штатного расписания совместно с руководством.
— Реализация системы премирования и надбавок (ежемесячные премии, квартальные надбавки, годовой KPI): формирование методологии, написание локально-нормативного акта, сбор необходимых документов, согласование, расчет премий, контроль начисления премий и надбавок.
— Самостоятельный расчет годовой премии по результатам KPI (по всей компании), подготовка всей необходимой документации, отчетность по направлению, прохождение аудита.
— Ведение программ ДМС и страхования от несчастных случаев (конкурс, договор, сопровождение). Оптимизация условий и стоимости страхования.
КАДРОВОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ:
— Ведение КДП, формирование и масштабирование системы документооборота, автоматизация КДП (1С), унификация и формализация кадровых документов, все виды кадровой отчетности (СЗВ-ТД, СЗВ-М и т. д.).
— Построение системы ЭДО в HR функции (в DocsVision), оптимизация процессов документооборота в компании.
— Постановка с нуля воинского учета и квотирования рабочих мест по всей компании.
— Участие в проектах по Охране труда (СОУТ, медосмотры).
— Успешное прохождение внутреннего и внешнего аудита (ежеквартально), прохождение проверок ГИТ и прокуратуры.
— Выстраивание дистанционного режима работы персонала всей компании (полная дистанционка, гибридный график).
— Организация тестирования сотрудников в связи с COVID-19.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА:
— Развитие внутреннего HR-бренда и корпоративной культуры, постоянный мониторинг вовлеченности и лояльности сотрудников (опросы, рассылки, колонка корпоративных новостей, брендирование всех HR-продуктов и т. д.).
— Закупка и выдача детских новогодних подарков для сотрудников по всей компании в едином формате.
— Организация корпоративных мероприятий (events, стратсессии, корпоративные on-line игры) с участием региональных руководителей.
Достижения и результаты:
— Имею 2 повышения в должности за период работы в компании (занимала должности HR generalist, Руководитель отдела).
— За время работы численность персонала компании увеличена более чем в 4 раза (с 250 чел. до 1100 чел.).
— Укомплектовано персоналом 45 новых региональных подразделений по РФ (в период масштабирования компании, срок открытия подразделений 1-2 месяца).
— Сформирована с нуля HR-система контактного центра (персонал 120 чел.): подбор, адаптация, обучение, администрирование персонала в условиях роста и сезонности.
— Организовано полное сопровождение присоединения IT-компании (100 чел.).
— Созданы, внедрены и работают: система C&B, система рекрутмента, программы онбординга для разных категорий персонала, система дистанционного обучения персонала (e-learning).
— По максимуму автоматизировано КДП (перешли с 1С 2.5 на 3.1).
— Внедрена и работает система электронного HR-документооборота (ЭДО).
— Сформирована команда по работе с персоналом (12 человек, отдел кадров и отдел подбора и развития).