Резюме № 53184521
Обновлено 27 октября
Обновлено 27 октября
Housekeeping Manager
Была больше месяца назад29 лет (родилась 25 июня 1996)
Санкт-Петербург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 8 месяцев
- Сентябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 4 месяца
Старший менеджер по продажам
Торговый Дом «Аскона»Лечебно-профилактические учреждения, Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница, Розничная сеть (мебель), Мебель (производство)Обязанности и достижения:
Основные обязанности: 1) Организация поиска и привлечения клиентов. 2) Проведение переговоров и заключение договоров. 3) Проведение маркетинговых активностей. 4) Выполнение плановых показателей: объем продаж, активная клиентская база. 5) Осуществление контроля за работой подчиненного филиала. 6) Организация складского хозяйства подчиненного филиала: - осуществление приема, учета, хранения, выдачи ТМЦ с номенклатурой в 100 наименований; - проверка соответствия принимаемых ценностей сопроводительным документам, оформление складской документации в программе 1С, ежедневно обрабатывал не менее 3 документов. Достижения: 1) Стабильно выполняла поставленные плановые показатели: - ежегодный рост объема продаж на 10–15% за счет развития клиентской базы и расширения представленности продукции компании; - рост активной клиентской базы на 110%; 2) Организовала работу каждого менеджеров по продажам, что позволило выявлять положительные качества каждого сотрудника. 3) Выполняла функции наставника, обучила 9 менеджеров по продажам; 4) Разработала складские процессы для оптимизации работы склада, в результате время на комплектовку товаров сократилось с 15 до 5 минут. 5) Внедрила адресную систему хранения на складе комплектующих материалов, что существенно ускорило проведение инвентаризаций (с 3 до 1 дня). 6) Благодаря регулярным инвентаризациям (3 раза в квартал) и последующему анализу были обнаружены излишки и недостача продукции. Составлены рекомендации по дальнейшему планированию закупок, что позволило сократить расходы на 10%. 7) Организовала передислокацию складского помещения из более худших условий в современное освещенное и отапливаемое помещение, что уменьшило время доставки товаров на 10 минут и повысило способность товарной продукции сохранять первоначальные характеристики на более долгий срок. 8) Организовала доставку товарной продукции на более выгодных условиях, что позволило сократить расходы на 10%.- Февраль 2017 – июнь 2019
- 2 года и 5 месяцев
Супервайзер
ООО "УК "Сититель"Обязанности и достижения:
Основные обязанности: 1) Руководство ежедневной работой хозяйственной службы - горничные, уборщицы, хаусмены. 2) Обеспечение чистоты и поддержание в надлежащем порядке площадей и помещений отеля в соответствии со стандартами. 3) Распределение и контроль заданий для номерного фонда. 4) Разработка и реализация целей департамента, тренинг план, план генеральных уборок и т. п. 5) Обучение сотрудников хозяйственной службы, составление графиков работы отдела, контроль выхода на работу. 6) Проверка отчетов заезда и выезда гостей, статусов номеров. 7) Тесное взаимодействие со службой приема и размещения для осуществления оптимального процесса заселения и выезда гостей, уборки номерного фонда. Достижения: 1) Повысило качество предоставляемых услуг, что отразилось в привлекательности закрепленной территории среди постояльцев отеля на 10%. 2) Выполняла функции наставника, обучила 5 супервайзеров. 3) Грамота за лучшего супервайзера 2018 года- Март 2016 – март 2017
- 1 год и 1 месяц
Супервайзер
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: 1) Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала во всех вверенных помещениях. 2) Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах. 3) Контроль и надзор за деятельностью персонала, организация работы персонала, распределение задач и контроль выполнения заданий, оценка качества работы каждого сотрудника. 4) Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей. 5) Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле. 6) Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений. 7) Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей. Достижения: 1) Повысило качество предоставляемых услуг, что отразилось в привлекательности закрепленной территории среди постояльцев отеля на 5%.
Образование
- Высшее образование
- 2021
Факультет: МенеджментСпециальность: Логистика- Высшее образование
- 2016
Факультет: МенеджментСпециальность: Менеджер гостиничного сервиса
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Без вредных привычек;
- Уверенный пользователь ПК (Office, почта, АСУ гостиницей "Эдельвейс", 1С Управляющий, Фиделио);
- Инициативна и исполнительна, аккуратна и коммуникабельна;
- Умею работать в команде, обладаю организаторскими способностями и лидерскими качествами.
Заключение договоров, Управление командой, Управление офисами компании, Управление складскими помещениями, Эксплуатация гостиничного комплекса, Клиентоориентированность, Гостиничный менеджмент, Learning agility, Обучение персонала
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob