Хостес, администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 28 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет

Конаково, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

- Сентябрь 2008 – ноябрь 2008
- 3 месяца
Официант 3-го разряда
Главное управлению по обслуживанию Дипломатического Корпуса при МИД России «Комплекс отдыха « Завидово »
Обязанности и достижения:
Ресторан "Анкерок". Ужин, обед - a la carte. В мои основные обязанности входило: - встреча, приветствие и размещение гостей (включая выбор местоположения стола, выбор свободного или частично занятого стола), - прием заказа (включая предложение меню, формирование содержания заказа), - передача заказа в производство (в холодный, горячий и кондитерский цеха), - замена и уборка посуды (при подготовке стола к очередному блюду, при уборке стола после ухода посетителей), - расчет с посетителями в любой момент после получения официантом заказа, - предоставление прочих услуг. А также обслуживание банкетов, юбелеев, корпоративных вечеринок и т.д.
- Июнь 2008 – август 2008
- 3 месяца
Администратор отеля
Загородный отель "Вершина Селигера"
Обязанности и достижения:
Мои должностные обязанности заключались в том, что я: - Бронировала и заселяла гостей. - Принимала бронирования, переданные Московским офисом, размещала и регистрировала заезжающих гостей в соответствии с установленной процедурой. - При заселении гостей в номер информировала гостей о номере, о размещении объектов на территории отеля, о дополнительных услугах, о режиме работы ресторана, о проводимых мероприятиях, о системе расчетов за услуги. - Приветливо и доброжелательно общалась с гостями, узнавала, все ли им нравится. Доводила информацию, полученную от гостей, до сведения руководства отеля. - Информировала гостей обо всех существующих дополнительных услугах в отеле. Принимала участие в организации и проведении экскурсий и мероприятий отеля. - Для желающих посмотреть отель проводила экскурсии по территории отеля с показом свободного номера. - Производила расчет гостей при выезде. - Контролировала своевременное и качественное оказание дополнительных услуг. - Нанимала и распределяла персонал. Беседовала с поступающими на работу и координировала их оформление и прием с руководителем отеля. - Занималась составлением расписаний дежурств и организовывала сменную работу. - Принимала участие в совещаниях со всеми административно-хозяйственными службами. Обеспечивала высокий уровень обслуживания гостей, проявляя одновременно профессиональные навыки и манеры хорошего поведения.
- Июнь 2007 – август 2008
- 1 год и 3 месяца
Официант
Главное управлению по обслуживанию Дипломатического Корпуса при МИД России «Комплекс отдыха « Завидово »
Обязанности и достижения:
Ресторан "Волга". Завтрак, обед - шведский стол, ужин - a la carte. Во время шведского стола в мои обязанности входило обслуживать посетителей - уборка грязной посуды и стола во время и после ухода гостей. Обслуживание по меню включало в себя следующие обязанности: - встреча, приветствие и размещение гостей (включая выбор местоположения стола, выбор свободного или частично занятого стола), - прием заказа (включая предложение меню, формирование содержания заказа), - передача заказа в производство (в холодный, горячий и кондитерский цеха), - замена и уборка посуды (при подготовке стола к очередному блюду, при уборке стола после ухода посетителей), - расчет с посетителями в любой момент после получения официантом заказа, - предоставление прочих услуг.
- Июнь 2006 – август 2006
- 3 месяца
Официант
Главное управлению по обслуживанию Дипломатического Корпуса при МИД России «Комплекс отдыха « Завидово »
Обязанности и достижения:
Ресторан "Волга". Завтрак, обед - шведский стол, ужин - a la carte. Во время шведского стола в мои обязанности входило обслуживать посетителей - уборка грязной посуды и стола во время и после ухода гостей. Обслуживание по меню включало в себя следующие обязанности: - встреча, приветствие и размещение гостей (включая выбор местоположения стола, выбор свободного или частично занятого стола), - прием заказа (включая предложение меню, формирование содержания заказа), - передача заказа в производство (в холодный, горячий и кондитерский цеха), - замена и уборка посуды (при подготовке стола к очередному блюду, при уборке стола после ухода посетителей), - расчет с посетителями в любой момент после получения официантом заказа, - предоставление прочих услуг.