Резюме № 55435393
Обновлено 13 января
Обновлено 13 января
Head of SMM
Был больше месяца назад38 лет (родился 10 октября 1987)
Волжск, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 1 город
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- SMM
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Таргетинг
- Работа в команде
- Деловая коммуникация
- Видеомонтаж
- Мобильная видеосъемка
- работа со статистикой
- Google Docs
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 1 месяц
- Январь 2023 – август 2023
- 8 месяцев
Специалист отдела технической поддержки
ООО КАЗАНЬЭКСПРЕСС ФУЛФИЛМЕНТ, КазаньОбязанности и достижения:
Обязанности: • координация работ смежных отделов: по работе персональных менеджеров, бизнес поддержки, привлечения, категорийного департамента, контроля качества, складской логистики, департамента развития, фотостудии и поддержки партнеров • своевременная обработка запросов от каждого из отделов в таск-менеджере Trello • модерация карточек товара партнеров в платформе kTask • ведение отчетности за неделю, месяц, квартал в гугл-таблицах • сбор, анализ и учет статистики запросов всех отделов с помощью платформы мониторинга и анализа данных Grafana Достижения: В течение шести месяцев на позиции Специалиста поддержки я успешно координировал работу команд из 45 фотографов, 36 ретушеров, 8 дизайнеров, 10 стилистов, 15 сотрудников отдела снабжения, 9 отдела складской логистики и 12 отдела поддержки партнеров (всего 135 специалистов). Моя инициатива по налаживанию эффективной коммуникации позволила оперативно разрешить свыше 3500 запросов, снизив время обработки на 20% и сократив затраты на поддержку на 12%. Причина ухода: - ежемесячное добавление должностных обязанностей без прибавки к зарплате - 15 часовой рабочий день с учетом перевозки на трансфере (летом наш отдел перевели в Иннополис, прежнее расположение было в пригороде Казани) - запрет на удаленный формат работы (по требованиям службы безопасности) - в данном направлении не было согласованности с моими личными ценностями и долгосрочными профессиональными целями- Июнь 2021 – декабрь 2022
- 1 год и 7 месяцев
Ретушер
ООО КАЗАНЬЭКСПРЕСС ФУЛФИЛМЕНТ, КазаньОбязанности и достижения:
Обязанности: • пакетная обработка фото • кадрирование • цветокоррекция • удаление пыли, бликов и лишних элементов с фото • настройка баланса белого • работа с освещением, цветом и фильтрами • работа с кривыми, HSL • обтравка предмета и удаление фона • работа со слоями и масками • пластика и выравнивание перспективы • работа с пресетами и экшенами • обработка фото в 360 • обработка видео • загрузка фото в карточку товара • отчетность о проделанной работе Достижения: На 2-м месяце я разработал схему быстрой потоковой обработки фотографий и обучил этому группу из 18 человек, увеличив оборот с 300 до 1000 готовых фото в день на 1 человека. Это позволило компании ввести уникальное предложение для своих партнеров: получать готовые фото за 24 часа вместо прежних 3 дней Причина ухода: - в отпуске травмировал руку, после восстановления в должности не получалось делать прежние результаты - предложил руководству свою кандидатуру на роль наставника, но данная позиция еще не была полностью развернута и не оплачивалась - поэтому перешел на новую позицию - специалист поддержки- Январь 2018 – май 2018
- 5 месяцев
Дизайнер
Алмазное Хобби, Зеленодольск (Республика Татарстан)Обязанности и достижения:
Обязанности: • Ретушь фотографий согласно техническим стандартам компании • Дизайн макетов в векторе и подготовка для печати (CorelDraw) • Фото и видео съемка продуктовой линейки компании Достижения: - изучив весь цикл обработки заказа: от звонка клиента/продажи услуги и до получения продукта заказчику - я вывел слабые места в процессах и оптимизировал работу 2 дизайнеров. Благодаря этому, показатели отдела дизайна выросли на 80%. - повысил качество визуальных материалов, что привело к улучшению общего впечатления от проектов и повышению лояльности клиентов. В результате удалось расширить базу новых клиентов и повысить количество заказов с 70 до 160 в день Причина ухода: - постоянные переработки в выходные - отсутствие возможности удаленной работы на постоянной основе - и длительная дорога до работы повлияли на решение покинуть компанию- Сентябрь 2016 – январь 2017
- 5 месяцев
Фотограф
ГорФото, Нижний НовгородОбязанности и достижения:
Обязанности • Фото-съемка в образовательных учреждениях. • Ретушь отснятого материала. • Выезд с оборудованием на место съемки • Установка и размещение реквизитов для съемки в стилях: 1 сентября, Новый Год, Выпускной • Командировки по городам Достижения: - без опыта в этом направлении за месяц превысил ожидаемый объем работ в 2 раза. - из числа всех фотографов прошел отбор в командировку в Ярославль, где я также перевыполнил план по съемкам на 150% и был единственный, кому вручили дополнительную премию Причина ухода: - отсутствие стабильного дохода по причине сезонного характера работы фотостудии - средний ежемесячный заработок не покрывал моих обязательств и личных целей - поэтому я начал искать позицию с более предсказуемым и стабильным доходом, который бы позволил мне лучше планировать свои финансы и достигать своих долгосрочных целей
Образование
- Высшее образование
- 2012
Обо мне
Дополнительные сведения:
• Работая со мной вы получаете результат за кратчайшие сроки. Если внимательно просмотреть историю моих достижений, то явно прослеживается закономерность - после 1-3 месяцев работы в каждом направлении происходит высокий скачок показателей в 2-3 раза.
И не только моих, но и тех с кем я совместно работаю, а это значит что и ваши личные показатели кратно вырастут
• Я беру на себя рутинные задачи, которые отнимают у вас много ценного времени. Моя ответственность это высвободить для вас это время, чтобы вы занимались только тем, что вам действительно нравиться делать.
• Помогаю сократить бюджет в плохо настроенных стратегиях. На каждой позиции я вникаю во все процессы, даже самые сложные, которые не хотят выполнять другие специалисты. Нахожу слабые места в работе отделов, смотрю где можно улучшить или ускорить процесс и внедряю работающие техники: программные скрипты, автоматизация задач, использование горячих клавиш, заготовка шаблонов - это лишь малая часть из всего списка техник.
Таков мой секрет мощных результатов: Если ты хочешь быть лучше остальных, то приготовься делать то, что остальные не хотят делать (Майк Фелпс)
• Предлагаю только работающие и проверенные идеи, а новые подсматриваю у конкурентов и лидеров рынка. Анализируя успешные практики других команд, я разработал и представил новые техники, повысив производительность моей команды в три раза
• Я представил вам только хард-скилы, но я также и командный игрок. Для меня каждая роль в коллективе является неотъемлемой частью продуктивной работы. Четкое распределение обязанностей, адекватное выстраивание деловой коммуникации, поддержание дружеского общения и взаимоуважения - я считаю главным успехом в развитии компании
SMM, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Таргетинг, Работа в команде, Деловая коммуникация, Видеомонтаж, Мобильная видеосъемка, работа со статистикой, Google Docs, Наполнение контентом, Анализ данных, Подбор контента, Социальные сети, Английский язык, Figma, Составление контент-плана, Ведение соцсетей, Контент-маркетинг, Разработка контент-плана, Вирусный маркетинг, Контентная стратегия, Написание текстов для соцсетей, SMM-стратегия
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob