Head of SMM

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

- Июнь 2018 – август 2018
- 3 месяца
Digital & SMM Lead
Лента, Санкт-Петербург
http://lenta.com
Первая по величине сеть гипермаркетов в России.Более 246 гипермаркетов и 129 супермаркетов в 88 городах по всей стране, с общей торговой площадью 1,4 млн кв. м., и штатом сотрудников более 50.000 человек.
Обязанности и достижения:
- Взаимодействие с внутренними и внешними бизнес-заказчиками - Формирование, распределение и отслеживание выполнения поставленных задач агентству и внутри команды - Написание политики использования соцсетей в компании - Разработка SMM-стратегии - Разработка подходов по работе с блогерами - Формирование контент-плана и медиапланирование - Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов - Подбор персонала, составление должностных инструкций для новых сотрудников, написание тестовых заданий для отбора специалистов клиентского сервиса - Отслеживание трендов и оперативная адаптированная их имплементация в ситуативный маркетинг - Монетизация официальных сообществ и сайта бренда - Разработка карты эскалации для SMM-менеджеров - Разработка кодекса сообщества и стилистических требований к нему - Создание виртуальных туров для размещения на картах Yandex/Google - Ведение переговоров с подрядчиком, осуществляющим разработку приложения под мобильные платформы - Составление рубрикатора для соцсетей - Согласование печатных и POS-материалов, верстки, стилистики - Обучение персонала работе с соцсетями и мессенджерами - Разработка стратегии HR-направления в соцсетях - Разработка плана запуска Lenta Magazine (журнал) в соцсетях - Создание HR-лендинга для хантинга линейного персонала - Создание квиз-лендингов и квиз-приложения Вконтакте - Блокировка групп, незаконно использующих бренд компании в соцсетях ‣ Решение проблемы семплирования данных без Google 360 ‣ Пост Юрия Дудя о Ленте в личном аккаунте в инстаграм (ситуативный маркетинг, идея и реализация моя, некоммерческий пост) ‣ Вывод SMM каналов бренда в топ среди российского ритейла как по числу подписчиков, так и по уровню их вовлеченности ‣ Органический рост числа подписчиков в SM (Social Media) и мессенджерах от 24% до 57% MoM (Month-on-month growth) ‣ Увеличение вовлеченности во всех сообществах бренда в соцсетях от 3 до 12 раз ‣ Оперативный запуск нескольких квиз-лендингов под акции с положительными результатами кампаний ‣ Внедрение O2O атрибуции в обход технических сложностей ‣ Получение доступа к тестированию новых функций в соцсетях первыми на рынке (GameShow Facebook, Geotagging for Business VK) ‣ Обеспечил высокоэффективную защиту цифровых ресурсов компании (провел лекцию с разъяснением того, что, как и почему нужно делать для соблюдения безопасности цифровых ресурсов компании) ‣ Response Time (частота отклика) снижен до порога в 5 мин. (был не нормируемым, время ответа доходило до нескольких дней) ‣ Инициирована процедура оркестрации данных и представления их в виде дашборда ‣ Инициировано создание базы знаний (с историческими данными) маркетингового отдела
- Ноябрь 2011 – февраль 2018
- 6 лет и 4 месяца
Head of Digital Marketing
Digital October, Москва
https://digitaloctober.com
Главная Digital-ориентированная площадка страны. Организация, проведение и хостинг мероприятий связаных с новыми технологиями и профессиями, Blockchain, Deep Learning, Big Data, SMM, Digital, Artificial Intelligence, etc. Свой университет новых профессий.
Обязанности и достижения:
- Координация деятельности маркетингового отдела и внешних подрядчиков - Декомпозиция целей/задач - Разработка маркетинговых стратегий - Формирование матрицы услуг компании - Запуск новых продуктов - Просчет и выполнение KPI - Контроль за юридической и финансовой документацией - Ведение переговоров, управление и координация работы с партнерами и подрядчиками, соблюдение дедлайнов, контроль рентабельности - Планирование бюджетов, просчет смет и составление таймингов - Разработка ежеквартальных презентаций для высшего руководства - Организация и проведение хакатонов - Регистрация Товарного Знака - Вымещение конкурентов из поиска - Настройка и ведение контекстной рекламы в Google Adwords и Yandex Direct - Аналитика и Бенчмаркинг - Разработка ТЗ для создания сайта, мобильного приложения, чат-бота - Разработка Landing Page (в том числе своими руками без конструкторов) - Внедрение технологий AMP и PWA - Приведение сайта в соответствие с GDPR и 152-ФЗ - Организация трансляций (OBS) - Реализация проектов в социальных медиа (создание и ведение профилей в социальных сетях; администрирование, юзабилити, дизайн и продвижение групп) - Взаимодействие с контрагентами, вовлеченными в проект, и контроль исполнения работ (аутсорсеры, фрилансеры, топовые блоггеры, лидеры общественного мнения и т. д.) - Организация безопасности всех аккаунтов компании на высочайшем уровне с закреплением правил работы в соцсетях корпоративным документом Бренды, с которыми работали: Парк Горького ◦ GoPro ◦ Hestra ◦ SkiExpo ◦ I Love Cake ◦ Pravo.ru ◦ Zakon.ru ◦ Firrma.ru ◦ Facebook ◦ PayPal ◦ PwC ◦ Райфайзен Банк ◦ МКБ ◦ Яндекс ◦ ABBYY ◦ SurveyMonkey ◦ Билайн ◦ Мегафон ◦ РВК ◦ ФРИИ ◦ Нетология ◦ TCEH.COM ◦ TechCrunch ◦ Ростелеком ◦ Lenovo ◦ LeoBurnett ◦ Microsoft ◦ Courcera ◦ Bitrix Гости и спикеры Digital October: Mark Zuckerberg (Facebook) (https://www.msk.kp.ru/daily/25958.5/2899267/) • Аркадий Волож (Яндекс) • Stephen Wozniak (Apple) (https://www.m24.ru/galleries/Digital-October/11102013/1116) • Игорь Сысоев (Nginx) • Степан Пачиков (Evernote) • Антон Гладкобородов (Coub.com) • Виктор Лысенко (RocketBank) • Давид Ян (ABBYY) • Mike Butcher (TechCrunch) • Steven Ballmer (Microsoft) • Александр Галицкий (Almaz Capital) • Виталик Бутерин (Ethereum) • Дмитрий Гришин (Mail.Ru Group) • Антон Носик • Павел Дуров • Владимир Путин • Дмитрий Медведев (https://vz.ru/news/2011/12/1/543127.html) • Сергей Собянин • Герман Клименко • Michael McFaul • Jimmy Wales (Wikipedia) • Guy Kawasaki, etc. ‣ С нуля выстроил отдел маркетинга. ‣ После смены владельца в короткий срок и очень мягко произвел райтсайзинг отдела под новые нужды компании. ‣ Вывел отдел на самокупаемость. ‣ Самая высокая узнаваемость бренда среди всех конкурентов. ‣ Получили сразу две награды "Премии рунета" в номинации "Стартап-навигатор года" и в номинации "Наука и образование" ‣ Организован хакатон Developers World Hack для крупнейшей в мире социальной сети Facebook с личным физическим присутствием Марка Цукерберга в Digital October ‣ Стали первым российским партнёром платформы массового бесплатного онлайн-образования Coursera и в сотрудничестве с ABBYY наладили процесс перевода курсов на русский язык ‣ Наша радио передача "Добрый венчур" была признана лучшей на премии "Инновации в России глазами журналистов" ‣ Перезапуск основного сайта на RoR с уменьшением BR (показателя отказов) с 76% до 31% ‣ Запуск нативных мобильных приложений (+вывод в топ) ‣ Разработка и имплементация маркетинговой стратегии с положительными результатами ‣ Создание, развитие и райтсайзинг отдела маркетинга ‣ NPS (Net Promoter Score) > 9 ‣ Создание яркого, запоминающегося, креативного логотипа бренда ‣ Запустили международную площадку https://binarydistrict.com/ с офисами в Москве, Лондоне, Амстердаме, Берлине и Нью Йорке.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Collège Universitaire Français de Moscou
Факультет: Droit
Специальность: Droit
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Российский государственный социальный университет
Факультет: Юриспруденции
Специальность: Гражданское право

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прекрасно владею всеми необходимыми программами, сервисами и платформами необходимыми для работы: MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook), Trello, Jira, Evernote, Notion, Miro, Slack, GetResponse, Station, Setka.io, ZenDesk, API Facebook, Photoshop, Canva, KeyCollector, YouScan, Popsters, RoiStat, Alytics, CallTouch, CoMagic, Tgstat, Livedune, KissMetrics, Google Analytics, Yandex Metrica, GTM, Adobe DTM, DDL, Церебро, Paper Ninja, Hybrid, Soloway, MindBox, Emarsys, WP, Bitrix, Tilda, Wix, etc.