Обязанности и достижения:
Прием звонков, разрешение спорных ситуаций. Большое количество конфликтных абонентов, совершают звонки с намерением выразить свои претензии, неоднократно все неприятные разговоры заканчивались разрешением всех вопросов и благодарностью лично мне. Все проверки, которые проводились надо мной, как над специалистом проходили на самом высоком уровне и я показывала высший бал, ни разу не попав в градационное прослушивание.