Главный специалист по сопровождению бэк-офисных систем и методологии

Была в этом месяце

300 000 ₽

42 года (родилась 26 апреля 1983), не состоит в браке

Москва

Лесопарковая

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Аналитическое мышление
Работа в команде
Управление командой
Работа с большим объемом информации
Управление персоналом
Оптимизация бизнес-процессов
Сбор и анализ информации
Подбор персонала
Бизнес-анализ
Обучаемость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 9 месяцев

- Март 2022 – работает сейчас
- 3 года и 10 месяцев
Руководитель направления
Сбербанк, Москва
Обязанности и достижения:
Как product owner осуществляла перевод пользователей 11 территориальных банков на бэк-офисное сопровождение новой автоматизированной системы банка по кредитам юр. ли сегмента Средний+ и CIB; Как product owner осуществляла сбор требований от заказчика и их проработку, планирование бэк-лога 3 команд по перевода функционала LTP на новую учётную автоматизированную систему банка по кредитам юр. лиц сегмента Средний+ и CIB. Также вывод данных доработок и установка в пром. - Организовала бизнес-поддержку бэк-офисной системы по кредитам юр. лиц сегмента Средний+ и CIB и являлась руководителем первой линии бизнес-поддержки; - Осуществляла обработку обращений от внутренних пользователей по работе в новой автоматизированной системе по сопровождение кредитов юр. лиц и по отключению учётной системы, которая выводиться из эксплуатации; - Подготовила и согласовала требования с поразделениями банка по обелению роли для бизнес-поддержки. Данная роль позволяет работать удалённо с двумя критичными учетными автоматизированными системами по сопровождению кредитов юр. лиц в внутренней сети банка; - Проводила обучение и наставничество новых сотрудников и стажеров по работе в подразделении бизнес-поддержки. - Осуществляла согласование заявок на доступ пользователей к новой автоматизированной системе банка по кредитам юр. лиц сегмента Средний+ и CIB.
- Август 2017 – март 2022
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер проектов/Руководитель направления
Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
- Оказание методологической поддержки по процессу кредитования юридических лиц; - Подготовка нормативных и распорядительных документов в рамках автоматизации процесса кредитования юридических лиц; - Формирование бизнес-требований по автоматизации процесса кредитования юридических лиц; - Координация работы команд разработки по задачам автоматизации процесса кредитования юридических лиц; - Отслеживание результатов, включая промежуточные вехи, эскалацию по курируемым задачам и постановкам; - Осуществление подготовки отчетов о проделанной за отчетный период работе; - Взаимодействие с заказчиком по курируемым направлениям; - Обеспечение необходимого документарного оформления и утверждения работ в рамках вверенных проектов; - Сопровождение курируемых доработок по процессу автоматизации кредитования юридических лиц до тиража; - Координация внедрения в тираж новых сервисов в рамках процесса автоматизации юридических лиц; - Проведение/ организация обучения подразделений и филиалов Банка в формате семинаров и ВКС по работе в новой АС по процессу автоматизации кредитования юридических лиц. - Реорганизация двух территориальных банков сегмента КСБ - 2018г.; - Централизация кредитного портфеля сегмента CIB - 2018г.; - Централизация кредитного портфеля сегмента КСБ - 2019г.; - Автоматизация процесса по усовершенствованию контроля целевого использования кредитных средств по платежным документам и реестрам з/п - 2017 по 2020гг.; - Перевод функционала сотрудников осуществляющих заключение кредитного-обеспечительной документации и выдачи и контроля использования кредитных средств на новую платформу - 2021г.; - Автоматизация процесса по передаче информации по риск-метрикам клиента и договоров из системы риск-мониторинга в учетную систему банка.
- Август 2014 – август 2017
- 3 года и 1 месяц
Начальник сектора администрирование кредитов и оформления КОД Управления кредитования
Сбербанк, Тула
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Подборка, обучение и развитие сотрудников; - Методологическая поддержка внутренних и внешних клиентов; - Контроль исполнения сроков подготовки и передачи КОД; - Постановка и контроль сроков исполнения задач сотрудников; - Ответственность за выполнение показателей бизнес-плана подразделения; - Разработка перспективных и текущих планов работы подразделения; - Подготовка отчётных форм по показателям подразделения; - Решение сложных/нестандартных задач в части привлечения и обслуживания клиентов. Достижения: - Совместная реализации крупной сделки с отделом кредитования в ограниченный период времени, . которая позволила отделения выполнить бизнес-показатели и подняться на первое место среди ГОСБов в своём Террбанке; - Курирование Пилота СЛуП в части отчётной и методологической помощи, что позволило отделению успешно выполнить показатели и занять первое место среди ГОСБов в своём Террбанке; - Приняты и успешно. сопровождается кредитные портфели 2- ОСБ после их реорганизации (ОСБ г. Алексин и ОСБ г. Суворов); - Принят и успешно сопровождается кредитный портфель по клиентам ОПК; - По итогам Пилота КОД через ЭДО (по электронному подписанию кредитной документации) был выполнен показатель уровня Террбанка, что позволило Отделению стать лидером по итогам Пилота и подняться Террбанку на второе место по итогам Пилота; - Приняты, обучены и успешно работают 4 новых сотрудника, которые показывают лучшие результаты в системе Террбанка; - На постоянном уровне поддерживается и перевыполняются показатели результатов работы подразделения (не было ни одного нарушения по невыполнению показателей с момента создания подразделения); - Высокая оценка руководителя по итогам работы за 2015 и 2016 года в части текущей деятельности; - По итогам кадровых комиссий была назначена в кадровый резерв на замещение вакантной должности.
- Сентябрь 2011 – август 2014
- 3 года
Кредитный инспектор
Сбербанк, Тула
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Подготовка кредитно-обеспечительной документации по сегменту КСБ и CIB, согласование с сопровождающим службам (кредитуют ее подразделение, юридическое подразделение, подразделение по работе с залогами); - Выдача кредитных средств и контроль их целевого использования по клиентам сегмента КСБ и CIB; - Осуществление ежеквартального мониторинга финансового состояния клиентов сегмента КСБ и CIB; - Контроль рассмотрения и согласования заявок по кредитованию юридических лиц отделений на уровень ГОСБ, рассмотрения возможности кредитования данного клиента; - Методологическая помощь отделениями и сопровождающим службам; - Подготовка отчётных форм по кредитному портфелю отделения (ГОСБ) сегмента КСБ и CIB. Достижения: - Смогла наладить теплые отношения со всеми внутренними и внешними клиентами, таким образом, что клиенты на постоянной основе обращаются за помощью в случае возникновения вопросов; - Усовершенствовала базу знаний в части корпоративного кредитования и сопровождения кредитов, таким образом, что на постоянной основе обращаются за помощью/советом внутренние и внешние клиенты в случае возникновения вопросов; - Курирование Пилота в рамках программы "Кредитования автодиллеров по ТС 2558", подготовка и рассмотрение заявок на кредитование и выдачи кредитных средств в рамках данного Пилота.
- Октябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год
Инспектор отдела сопровождения и учета операций кредитования УСиОБО СРБ
Сбербанк, Тула
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Прием на сопровождение и постановка на учёт кредитно-обеспечительной документации по кредитам юридических лиц; - Проведение платежей в погашение срочной и просроченной задолженности по кредитам юридических лиц; - Контроль за выдачей кредитных средств юридическим лицам; - Расчет цены исков по кредитам юридических лиц; - Начисление и расчет срочной задолженности по кредитам юридических лиц; - Начисление, расчет и проведение резерва по ссудной задолженности юридических лиц; - Методологическая помощь внутренним подразделениям в части сопровождения кредитного портфеля; - Подготовка отчётных форм по кредитному портфелю отделения. Достижения: Перенесла и внедрила опыт и знания в части внедрения новаций, как в работу непосредственно инспектора по сопровождению кредитных операций, так и бухгалтерской службы по сопровождению кредитов юридических лиц, что позволило сократить процесс работы по данным направлениям
- Декабрь 2006 – октябрь 2010
- 3 года и 11 месяцев
Старший экономист сектора сопровождения и оформления банковских операций
Сбербанк, Алексин
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Прием на сопровождение и постановка на учёт кредитно-обеспечительной документации по кредитам физическим и юридическим лицам; - Проведение платежей в погашение срочной и просроченной задолженности по кредитам юридических и физических лиц; - Контроль за выдачей кредитных средств физических и юридических лиц; - Расчет цены исков по кредитам юридических и физических лиц; - Начисление и расчет срочной задолженности по кредитам юридических и физических лиц; - Начисление, расчет и проведение резерва по ссудной задолженности физических и юридических лиц; - Методологическая помощь внутренним подразделениям в части сопровождения кредитного портфеля; - Подготовка отчётных форм по кредитному портфелю отделения. Достижения: Смогла за короткий промежуток времени нарастить знания в части сопровождения кредитных операций, позволяющие быстро и комфортно обслуживать внутренних и внешних клиентов.
- Апрель 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 9 месяцев
Кассир-контролер
Сбербанк, Алексин
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Открытие и ведение счетов физических лиц; - Начисление и выплата компенсации по вкладам физических лиц; - Проведение приходных и расходных операций по счетам физических лиц; - Проведение приходных и расходных операций по кассе, обмен иностранной валюты; Прием и проведение коммунальных платежей; - Открытие и закрытие операционного дня филиала; - Подготовка отчётности по открытию и закрытию операционного дня. Достижения: Смогла за короткий промежуток времени получить необходимую базу знаний по данному направлению, которая позволила проводить операции различных видов, в том числе и выплату компенсаций, которые в основном проводили заведующие филиалов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Специальность: Финансы и кредит (экономист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обо мне: - Ценю в людях открытость и честность; - В карьерном плане важным считаю условия для профессиональной самореализации и роста; - Люблю ставить перед собой сложные цели и достигать их за короткий промежуток времени; - Постоянно стремлюсь узнавать и внедрять новые знания/технологии в работу коллектива и личное пространство; - Уверенная работа в команде профессионалов, способна быстро и эффективно налаживать взаимодействия с внутренними и внешними клиентами; - Постоянно самосовершенствуюсь в профессиональной и личной области развития. Увлечения: написание пейзажей и натюрмортов (огромное желание научиться писать портреты); чтение художественной и исторической литературы; изучение английского языка (за 9 месяцев изучения языка с нулевого уровня смогла подняться до уровня А1); юриспруденция, помощь безомным животным; свободное время люблю проводить с семьей. Опыт работы в подборе и обучение персонала; Опыт наставничества и развития сотрудников; Решение нестандартных задач в ограниченный период времени; Методологическая помощь внутренних и внешних клиентов; Опыт работы в части сопровождения кредитного портфеля.

Иностранные языки

Английский язык — базовый
Немецкий язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 508 похожих резюме

Обновлено в 14:25

Специалист по сопровождению проверок контролирующих органов (эксперт по экономической защите бизнеса)з/п не указана

Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Судебный эксперт / Экономист по бухгалтерскому учёту и анализу хозяйственной деятельностиМай 2018 – ноябрь 2025

Обновлено в 16:20