Главный специалист по работе с клиентами / Заместитель руководителя отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 09 сентября 1985), cостоит в браке, есть дети

Москва

Маяковская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Старший специалист
НБ Траст (ОАО)
Обязанности и достижения:
• Организация обслуживания клиентов-держателей банковских карт на предприятиях торговли и сферы услуг, имеющих договорные отношения с Банкам. • Обучение сотрудников предприятий торговли и сферы услуг, банков-контрагентов правилам обслуживания держателей пластиковых карт, кассиров Банка в области работы международными банковскими картами. • Выявление и мониторинг операций, оформленных с нарушением правил обслуживания держателей пластиковых карт. • Формирование набора документов о новых обменных пунктах и предприятиях коммерческой сети Банка, филиалов банка, а также банков-агентов, изменениях согласно договорам внесения в базу данных, контроль за достоверностью базы данных и составление статистических отчётов для предприятий коммерческой сети банка, филиалов банка, банков-агентов. • Отчёты перед начальником сектора работы с предприятиями о проделанной работе. • Анализ материалов и правил международных платежных систем. • Работа с банками по системе OpenWay • Проверка и ведение финансовой отчетности Работа с Предприятиями и Банками - Агентами в области торгового эквайринга • Телефонные переговоры участие в обсуждении договоров об обслуживании держателей банковских карт, приложений и доп. соглашений • Выверка и обработка данных, поступающих от Банков - агентов, по торговым точкам Контроль за формированием и корректным заполнением базы контрактов эквайринга • Получение и проверка правильности заполнения договора и всех необходимых документов • Заведение предприятий в базу данных Компании составление актов, заявок на установку оборудования консультирование предприятий • Поиск и подключение новых ТСП
- Октябрь 2006 – февраль 2007
- 5 месяцев
Кредитный консультант
НБ Траст (ОАО)
Обязанности и достижения:
• Привлечение физических и юридических лиц • Кредитование физических лиц, • Потребительское кредитование. • Консультирование клиентов по продуктам банка. • Ведение клиента до конечного результата.
- Декабрь 2002 – август 2006
- 3 года и 9 месяцев
Делопроизводитель
ООО Транс Вей
Обязанности и достижения:
Ведение документации организации, предприятия, прием, заполнение оформление, отправка документов учет и контроль за их движением и исполнением, обновление документов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Российский государственный гуманитарный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и Кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек Шахматы, Футбол, бег, бразильское джиу джитсу. Аналитический склад ума, дипломатичность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность и аккуратность, стрессоустойчивость, хорошая память, организованность. Компьютерные навыки: Windows 95/98/2000/XP/Vista, MS Office: Word, Power Point, Internet Explorer