Москва
Резюме № 49486737
Обновлено 15 января
Превью фото соискателя

Главный специалист отдела сопровождения эмиссии и эквайринга

Был больше месяца назад
110 000 ₽
46 лет (родился 17 сентября 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Алтуфьево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

    • Июль 2017 – июль 2020
    • 3 года и 1 месяц

    Главный специалист отдела сопровождения эмиссии и эквайринга

    ПАО Банк "ФК Открытие", Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Задачи и должностные обязанности: 1. Обеспечение процессов по обработке заявок на регистрацию карточных контрактов и выпуску банковских карт по розничным, корпоративным и зарплатным продуктам Банка. 1.1. Проверка корректности оформленных заявок на процессирование операций и их передачу в смежные подразделения Банка для последующей обработки. 1.2. Предоставление детализированных отчетов по запросу. Формирование отчетов в учетной системе Банка и отправка клиенту. 2. Организация и обеспечение деятельности по подключению предприятий, его торгово-сервисных точек к процессинговому центру Банка. 2.1. Взаимодействие с предприятиям и подразделениями банка по вопросам, связанным с обслуживанием предприятий по заключенным договорам. 2.2. Проверка комплектности и корректности заполнения документов предприятий поступающих в электронном виде от подразделений Банка, на регистрацию в учетных системах Банка. 2.3. Регистрация договоров и торгово-сервисных точек в учетных системах Банка. 3. Организация и обеспечение деятельности по сопровождению предприятий, его торгово-сервисных точек в процессинговом центре Банка. 3.1. Обработка входящих письменных обращений и звонков. Консультирование клиентов Банка по теме обращения. 3.2. Обработка заявок на демонтаж терминального оборудования и документов по расторжению договоров. Проверка наличия задолженности у предприятия перед Банком по возвратным платежам. 3.3. Осуществление настроек по услуге "Бизнес-Аванс". Корректировка в учетной системе Банка реквизитов клиентов по услуге "Бизнес-Аванс" для последующего гашения задолженности за счет оборотов клиентов по эквайрингу. 3.4. Подготовка актов оказанных услуг, данных для сверки и их внесение в форму акта. 3.5. Осуществление проверки корректности оформленных заявок на процессирование операций и их передачу в смежные подразделения Банка для последующей обработки. 3.6. Предоставление детализированных отчетов по запросу. Формирование отчетов в учетной системе Банка и отправка клиенту. 4. Выполнение обязательных процедур внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ в соответствии с Правилами внутреннего контроля, своевременное и в полном объеме прохождение обучения по вопросам ПОД/ФТ в соответствии с распорядительными документами Банка. 5. Исполнение иных обязанностей, следующих из задач и функций подразделения, в соответствии с нормативными актами Банка и распоряжениями Руководителя, не противоречащими действующему законодательству и внутренним нормативным документам Банка.
    • Октябрь 2016 – декабрь 2016
    • 3 месяца

    Главный специалист отдела эквайринга

    АКБ "РосЕвроБанк" (АО), Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности, функции: - Инсталляция POS-терминалов (verifon, Ingeniko) в количестве от 20 до 30 штук, с учетом исходящих и входящих телефонных вызовов от клиентов (консультация, тех. поддежка) от 15 до 30 вызовов, а также выезды в торговые точки, отделения, опер кассы, для устранения неисправности (замена сим карты, замена или переобжимка поврежденного кабеля и т. д.) или замены старых, неисправных POS-терминаловов на новые от 5 до 10 заявок в день. - Обучение клиентов правилам приема банковских платежных карт и мерам безопасности при обслуживании по картам. - Обновление (перезаливка) ПО банкоматов и БКСов (банковских киосков самообслуживания). - Установка рекламных заставок и роликов, забивка ключей шифрования. - Инсталляция банкоматов и БКСов. - Диагностика неисправности банкоматов и БКСов. - Мелкий ремонт (замена системного блока, блока питания, картридера, жесткого диска, апгрейд оперативной памяти и т. д.) - Техническое обслуживание банкоматов и БКСов, замена расходных материалов (чековой, журнальной лент и картриджей), проведение вскрытий устройств в случае возникающей необходимости (изъятие замятых денежных банкнот из модуля BNA с последующим сбросом в депозитный яшик, перезагрузка, проверка связного оборудования, внешняя диагностика неисправностей и т. д.).
    • Май 2006 – октябрь 2016
    • 10 лет и 6 месяцев

    Ведуший специалист управления сопровождения банкоматно-терминальной сети процессингового центра

    ОАО "МДМ-Банк, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности, функции: - Поддержание оборудовния в работоспособном состоянии как удаленно, так и с выездом непосредственно на место установки. - Периодический учет банкоматного и терминального оборудования установленного и находящегося на складе. - Техническая поддержка клиентов банка. - Установка и подключение банкоматов и POS-терминалов при открыти новых точек. - Обновление (перезаливка) ПО банкоматов и БКСов, в том числе обновление сервиса оплаты услуг, обновление прошивки BNA для пиема новых купюр, прописка рекламных заставок, флешроликов, ввод ключей шифрования (перевод ключей на 3 DES компоненты и т. д.). - Инсталляция банкоматов и БКСов (настройка параметров сетевого адаптера системного блока IP адрес банкомата, маска, шлюз, активация работы MSAM-Карты "Золотая корона", настройка агента сбора логов и файлового обмена, настроика клиента Any Way, при необходимости обновление прошивки EPP клавиатуры, привязка диспенсера к материнской плате при ее замене или замене системного блока, настройка конфигуратора ПО TellME, ввод ключей шифрования, настройка номиналов кассет диспенсера, смена пароля на доступ к BIOS на программном уровне или механическим способом при утере старого пароля, а также смена паролей на доступ к ПО, и т. д.) - Мониторинг сети банкоматов и БКСов банка с помощью программы (OPEN WAY) с целью выявления причин неисправностей, и дальнейшего их устранения. - Работа с банкоматами (перезагрузка неработаюших "зависших", снятие log файлов, обновление рекламных заставок и тд.) с помощью программы удаленного доступа DWRCC. - Конвертирование видеофайлов снятых с банкоматов, для расследования недостач по запросу СБ банка. - Выполнение функций кассира-контролера при подкреплении/инкассации банкоматов и БКСов. - Консультация и тех. поддержка сотрудников службы инкассации. - Настройка медийных кассет, при смене номинала и при открытия новых точек - Оформление заявок на ремонт банкоматов и БКСов в сервисной организации "Ланит". - Совместный выезд с инженерами сервисной организации "Ланит" для осуществления технического контроля за проведением профилактических или ремонтных работ банкоматов и БКСов. - Диагностика неисправности банкоматов и БКСов. - Мелкий ремонт, техническое обслуживание банкоматов и БКСов, замена расходных материалов (чековой, журнальной лент и картриджей), проведение вскрытий устройств в случае возникающей необходимости (изъятие замятых денежных банкнот из модуля BNA с последующим сбросом в депозитный яшик, перезагрузка, проверка связного оборудования, внешняя диагностика неисправностей и т. д.). - Мониторинг остатка денежных средств в банкомате, формирование заявки на выезд службы инкассации для подкрепления наличностью, выгрузки наличности, вскрытия банкоматов. - Генерация крипто-ключей для банкоматов и БКСов. - Прописывание хопперов БКСов. - Перевод канала связи банкоматов и БКСов с выделенного на беспроводной канал связи "Ситинет " и наоборот. - Проведение аудита безопасности банкоматов и БКСов на наличие скиминговых устройств и другого шпионского оборудоания. - Установка антискимминговых накладок на картридер. - Установка POS-терминалов в торговых точках. - Обучение правилам приема банковских платежных карт и мерам безопасности при обслуживании по картам. - Выезд в торговую точку при отказах работы POS-терминалов с установлением причин отказов и их устранением. - Обеспечение торговых точек расходными материалами. Достижения: - Доведение до минимума процента простоя нерабочих банкоматов и POS-терминалов. - Перевод парка банкоматов на новое ПО (TellME 3) в максимально короткие сроки с опережением графика. - Постоянное повышение профессионального уровня.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Женат, есть сын 2005 года рождения. - Увлекаюсь аквариумистикой, чтением различной художественной и технической литературы. - В свободное время люблю сходить в кино с семьей и друзьями, также люблю отдых на природе (хоккей, футбол, настольный теннис, рыбалку). - Амбициозность, уверенность, целеустремленность, нацеленность на результат. - Способность работать в режиме многозадачности. - Стратегическое мышление. - Эффективность, ответственность, коммуникабельность, способность к обучению, стрессоустойчивость, исполнительность, быстрое приобретение новых навыков, знаний, хорошая адаптация к изменяющимся условиям. - Опытный пользователь ПК. - Знание основ Windows. - Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Autlook) - Английский - базовый уровень, но сейчас продолжаю обучение для дальнейшего развития и повышения своего профессионального уровня. - Есть права категории В. Целеустремленность, честность, добропорядочность, трудолюбие, многозадачность, Ориентация на результат, Стресоустойчивость, Материальная ответственность, Коммуникабельность, Стратегическое мышление, Уменее качественно и в срок выполнять поставленные задачи, Работа в команде, Уменее выслушать собеседника до конца и понять суть проблемы, Диагностика, Техническое обслуживание, Выездное обслуживание, Настройка ПО, Настройка сетевых подключений, Windows Xp, TCP/IP, Обучение и развитие, Работа в режиме многозадачности, Технические системы и средства безопасности, Техническая поддержка, Пользователь ПК

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 похожих резюме
Обновлено 20 апреля 2010Последнее место работы (10 мес.)Ведущий специалист Отдела обучения и развития персоналаАпрель 2008 – февраль 2009
Обновлено 12 сентября 2012Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Кассир-бухгалтерАпрель 2011 – июль 2012
Обновлено 15 января 2014Последнее место работы (12 лет и 9 мес.)Ведущий специалист отдела сопровождения договоров и обработки заявокМарт 2013 – работает сейчас
Обновлено 8 октября 2014Последнее место работы (1 мес.)Ведущий специалистСентябрь 2013 – октябрь 2013
Обновлено 26 января 2015Последнее место работы (5 мес.)Руководитель Группы внутренних операций Отдела сопровождения процессингаИюнь 2014 – ноябрь 2014
Обновлено 15 декабря 2014Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист Группы сопровождения процессов / МетодологФевраль 2013 – июль 2014
Обновлено 9 декабря 2015Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Ведущий специалист группы сопровождения устройств АТМ отдела сопровождения и развития устройствФевраль 2014 – июнь 2015
Обновлено 26 сентября 2019Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2017 – май 2018
Обновлено 2 марта 2017Последнее место работы (11 мес.)Специалист отдела эмиссии и персонализации банковских картИюль 2014 – июнь 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПластиковые карты (эквайринг)Специалист отдела сопровождения

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob