Главный специалист отдела открытия счетов

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 02 июля 1989)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

- Март 2014 – март 2015
- 1 год и 1 месяц
Специалист
ОАО АК "ТРАНСАЭРО", Москва
Обязанности и достижения:
Финансовый специалист • Работа с контрагентами • Проверка и оплата выставленных счетов за оказанные услуги АК • Согласование договоров (финансовая сторона) • Планирование бюджета по расходам АК • Оплата компенсаций физ. и юр. Лиц поступающих от пассажиров в связи с возвратом а/б, порчей или пропажей багажа. • Составление отчетов и отчет ДДС (предоставление информации по оплате, задолженности и остатка к оплате по контрагенту) • Составлять план по расходам денежных средств. • Работа в программе Axapt (проверка баланса по контрагенту, заведение счетов и оплата)
- Август 2012 – февраль 2014
- 1 год и 7 месяцев
Специалист
ОАО "Мастер Банк", Москва
Обязанности и достижения:
• Работа с банковскими картами (проверка расходных операций, авторизационных запросов и финансовых списаний, разблокировка сумм в случае повторного списания, разблокировка карт при прохождении полной идентификации клиента) • Информирование и консультирование‎ клиентов (по телефону, e-mail) • Отслеживание мошеннических операций по банковским картам • Работа с банками-агентами (предоставление информации по расходным операциям, блокировка карт в случае утери или кражи) • Работа со счетами клиента (расходы и доходы по счетам, подключение услуг мобильного обслуживания) • Работа с интернет-банкинг (рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) по обращениям претензионного характера, связанным с использованием карт Банка и/или проведением операций в АТМ) • Обработка претензионных обращений по обслуживанию клиента в ДО и взаимодействие с иными структурными подразделениями Банка, участвующими в процессе урегулирования претензий клиентов • Обработка вх\исх звонков (обработка обращений претензионного харак-ра связанных с пластиковыми картами или АТМ) • Взаимодействие с клиентами с соблюдением стандартов высокого качества обслуживания клиентов. • Делопроизводство, деловая переписка с подразделениями банка.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Факультет экономики и финансов, Финансы и кредит
Специальность: Финансовый менеджмент
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского
Факультет: Факультет аэрокосмических конструкций и технологий
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обо мне: Я коммуникабельный человек, умею работать с большим количеством информации, быстро обучаюсь. Ищу постоянную работу в крупной компании. Готова к командировкам. Без вредных привычек. Хобби: катаюсь на роликах/коньках, хожу в бассейн и спортивный зал. Имею водительское удостоверение категории В. Личные качества: Умение работать в команде, способность быстро принимать решения, целеустремленность. Профессиональные навыки и знания: Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь Программы: OWS Manager, Lotus, Физ. лица, Limit.