Главный специалист департамента по работе с клиентами

Была больше месяца назад

55 000 ₽

42 года (родилась 24 апреля 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

- Июль 2009 – апрель 2012
- 2 года и 10 месяцев
Главный операционист Департамента по работе с клиентами
ОАО Национальный банк Траст, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: • консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг; • открытие, ведение, закрытие рублевых и валютных счетов, депозитов физических лиц; • работа по обслуживанию пластиковых карт; • оформление переводов со счета и без открытия счета, оформление переводов по системе Western Union; осуществление валютных переводов; • оформление кредитных продуктов (потребительские кредита, автокредиты, кредитные карты); • осуществление комплексного обслуживания юридических лиц; • оформление операций по аренде индивидуальных банковских ячеек; • ежедневное заключение операционного дня в отделении, формирование документов дня; • внутренний контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем; • .выполнение личных планов продаж, организация и координация работы сотрудников отделения и обеспечение качественного обслуживания клиентов; • осуществление всех функций по управлению офисом в отсутствие управляющего. • имеется большой опыт в продажах кредитных продуктов, продуктов страхования; • осуществление «холодных» звонков; обзвон баз существующих клиентов; • обслуживание вип-клиентов в отсутствие вип-менеджера; • выполнение плановых показателей.
- Ноябрь 2006 – август 2009
- 2 года и 10 месяцев
Операционист-кассир
ОАО Сбербанк РФ, Сыктывкар
Обязанности и достижения:
• операционно-кассовая работа; • операции с наличной иностранной валютой и чеками; • прием платежей от населения.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Сыктывкарский государственный университет
Факультет: Финансово-Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность; надежность; умение работать в коллективе; целеустремленность; инициативность; стрессоустойчивость; высокая работоспособность; коммуникабельность; умение легко адаптироваться к новым условиям; любознательность; стремление постоянно повышать свой уровень знаний; желание осваивать смежные области деятельности; пунктуальность Спорт, фотография, классическая литература. Компьютерные навыки: Офисные программы: CDM, Athena, Western Union, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Way 4