Обязанности и достижения:
Май 2012 - октябрь 2012
Менеджер по продажам
- Операционное обслуживание клиентов;
- Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов для физических
лиц (счета, депозиты, кредиты, пластиковые карты, банковские переводы, НПФ,
НБКИ);
- Расчет задолженности, предоставление выписки физ. лицам);
- Осуществление переводов в рублях и иностранной валюте;
- Заведение заявок в ПО Банка;
- Холодные звонки;
- Ведение отчетности;
- Ведение базы клиентов;
- Выдача кредитов;
- Кросс-продажи продуктов;
Ноябрь 2012 - май 2013
Старший менеджер по продажам
- Обслуживание юридических лиц или физических лиц (работа с платежными
поручениями, требованиями, объявлениями на взнос наличными, чеками);
- Консультация (юридических, физический лиц, ИП)
- Открытие/закрытие и ведение счетов клиентов (юридических лиц и ИП) в
национальной и иностранной валюте;
- Осуществление бухгалтерских операций по открытию, закрытию и ведению
депозитов;
- Ведение документооборота;
- Консультирование первых лиц компаний;
- Холодные звонки;
- Введение базы клиентов;
- Выдача кредитов;
- Кросс-продажи продуктов;
- Ведение картотек 1 и 2;
- Работа с инкассовыми поручениями;
- Подготовка справок клиентам, обработка платежей, полученных по системе Банк -
Клиент;
Май 2013- ноябрь 2013
Ведущий менеджер по развитию розничного бизнеса и КМБ
- Осуществление холодных звонков в компании, поиск необходимых контактов;
- Развитие клиентской базы;
- Активный поиск новых компаний для сотрудничества с банком;
- Проведение переговоров с руководством компаний;
- Выполнение бизнес-плана, установленного ДО;
- Проведение мероприятий, нацеленных на развитие розничного бизнеса
(переговоры, презентации, встречи);
- Активная работа с привлеченными компаниями: организация постоянных и
разнообразных мероприятий, направленных на продажу сотрудникам компаний кредитных продуктов;
- Решение сложных вопросов, касающихся первых лиц организаций;
- Поиск путей улучшения работы с компаниями и привлечения максимального числа
заявок из них.
- Применение маркетинговых решений для продвижения банковских продуктов.