Обязанности и достижения:
• Организация и контроль работы в рамках подразделения: планирование и контроль графиков работы, обеспечение необходимого для этого документооборота;
• Контроль состояния инфраструктуры на объектах посредством регулярного личного посещения объектов.
• Заключение и формирование запросов на заключение необходимых для эксплуатации договоров (контрактов, соглашений), дополнительных соглашений, приложений к договорам, контроль исполнения договоров (сроки оплаты, сроки выполнения работ, штрафные санкции, цена договора, соответствие стоимости и объема работ).
• Организация решения обращений пользователей в рамках процесса управления инцидентами, поддержка в актуальном состоянии мастер-данных процесса управления инцидентами касательно вверенных объектов.
• Обеспечение соблюдения регламентов действующих в Компании процессов в пределах своих объектов и полномочий.
• Организация планово-профилактических работ (ППР): разработка графиков ППР, разработка и согласование перечня регламентных работ для выполнения сервисных профилактических и ремонтных работ, контроль объемов, качества и сроков выполнения.
• Обеспечение исполнения предписаний надзорных органов по своим объектам.
• Разработка и согласование документов при взаимодействии с внешними инстанциями в рамках своей зоны ответственности (Роспотребнадзор, АТИ и др.).
• Выявление рисков, связанных с отсутствием необходимой документации, разрешений, невыполнением требований законодательства и т. п., своевременное информирование непосредственного руководителя, вынесение их на рассмотрение коллегиальных органов принятия решений.
• Участие в приемке объектов в эксплуатацию, согласно действующим процедурам Компании.
• Проведение консультаций для сотрудников Компании, регулярная проверка знаний.
• Подготовка, исполнение и контроль бюджета эксплуатации по объектам.
• Разработка и реализация мероприятий по сокращению расходов эксплуатации.
• Формирование удовлетворенности и лояльности у основных бизнес-заказчиков и своих подчиненных. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций.