Обязанности и достижения:
Урегулирование убытков по видам страхования «КАСКО», «ОСАГО», «ДГО»: предварительные консультации Страхователей и Потерпевших при наступлении страховых событий и их дальнейших действий; прием заявлений о страховых случаях, сбор и формирование пакетов документов по выплатным делам. Осмотр транспортных средств Страхователей («КАСКО») и Потерпевших («ОСАГО») с последующим составлением акта осмотра, в т.ч. предстраховой осмотр ТС, фотосъемка повреждений ТС. Регистрация выплатных дел в базе данных Компании, анализ качества и полноты предоставленных сведений и документов; комплексная оценка документов, обстоятельств и фактов по делу для формирования решения (в т.ч. правовая); формирование и составление акта на выплату страхового возмещения. Написание отказных писем, анализ обстоятельств дела на предмет возможного страхового мошенничества, организация запросов в компетентные органы ГИБДД и ОВД, с просьбой предоставления административного материала (Объяснительные участников ДТП, схемы и др.). Принятие решения о способе урегулирования заявленного события, его реализация (отказ, выплата по калькуляции, либо на СТО официального дилера). Проверка счетов, заказов-нарядов СТО, калькуляций, на предмет возможного завышения суммы ущерба ТС.
Расчет стоимости восстановительного ремонта поврежденных ТС посредством системы «Аудатекс» и «ПС Комплекс».