Обязанности и достижения:
- Ипотека (Сбор и анализ документов по заемщикам и объектам. Ипотека (Сбор и анализ документов по заемщикам и объектам недвижимости в рамках оформления ипотечных кредитов; Самостоятельное написание «Экспертного заключения по вопросу предоставления ИЖК» по программе «Ипотечное жилищное кредитование»;
- Ведение работы по привлечению и консультированию физических лиц на обслуживание в ДО по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы "Интернет-Банк", "Мобильный Интернет-Банк", банковские карты и др.
- Установление контакта и проведение переговоров с компаниями о заключении соглашения комплексного банковского розничного обслуживания.
- Прием от клиентов заявлений по спорным ситуациям, в том числе по вопросам РКО, передача документов в профильное подразделение филиала/исполняющему сотруднику ДО по запросу, подготовка и направление ответа клиенту.
- Первичный андеррайтинг (выявление пригодности клиента в качестве ссудозаемщика), проведение детального анализа возможностей кредитования клиентов – физических лиц, их кредитоспособности и финансовой устойчивости, заполнение типовой заявки на предоставление кредита и направление ее на авторизацию.
- Оформление страховых полисов в соответствии с программами кредитования.
- Сохранила всех основных клиентов в кризисный период
- Привлечение клиентов на новые услуги банка, тем самым увеличение выполнения плана продаж на 17%