Главный / ведущий специалист отдела по обслуживанию юридических лиц

Была больше месяца назад

60 000 ₽

40 лет (родилась 08 ноября 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Август 2006 – июнь 2015
- 8 лет и 11 месяцев
Начальник операционного отдела
Судостроительный банк (ООО), Москва
Обязанности и достижения:
Выполняла основные задачи как начальника операционного отдела: Организация и контроль работы операционного отдела по работе с юридическими лицами. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Консультирование клиентов по банковским продуктам. Открытие счетов ИП Ведение картотеки №1 и №2 Оформление различных документов по запросам клиентов. Подготовка отчетности. Достижения: Обеспечила высокий уровень обслуживания клиентов сотрудниками отдела за счет фокуса на развитие и обучение команды
- Июль 2005 – июнь 2006
- 1 год
Менеджер Отдела обслуживания торговых организаций Управления продаж Департамента сетевого оазвития
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы по выдаче потребительских кредитов. Сбор и проверка документов на получение кредита. Согласование выдачи и оформление кредита. Консультирование клиентов по вопросам кредитования. Достижения: Выполняла поставленные планы продаж
- Март 2004 – июль 2005
- 1 год и 5 месяцев
Контролер-кассир
АК Сберегательный банк РФ (ОАО), Ивантеевка
Обязанности и достижения:
Приём платежных поручений, открытие счетов физических лиц, оформление завещаний и доверенностей, обмен валюты, консультирование клиентов по продуктам банка.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социально-экономический
Специальность: Финансы и Кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в сфере сопровождения клиентов более 12-и лет. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Умение устанавливать с клиентами отношения долгосрочного сотрудничества. Умение решать конфликтные ситуации. Опыт управления сотрудниками. Большой опыт обучения и наставничества коллег. Готовность расти и развиваться в сфере работы с клиентами, осваивать новые направления бизнеса. Уверенный пользователь ПК: MS Office, банковское ПО.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 567 похожих резюме

Обновлено вчера

Главный менеджер по привлечению клиентовз/п не указана

Последнее место работы (2 года)Главный специалист учетно-операционного отделаАпрель 2014 – апрель 2016

Обновлено 29 октября

Главный специалист по международным расчетамз/п не указана

Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Главный специалист отдела методологического обеспечения и организации операционной деятельностиАпрель 2005 – октябрь 2015

Обновлено 24 сентября

Главный специалист Отдела операций на финансовых рынках и управления ресурсамиз/п не указана

Последнее место работы (12 лет и 5 мес.)Специалист валютного контроля и финансового мониторингаИюль 2011 – декабрь 2023

Обновлено 14 сентября