Обязанности и достижения:
Общение с клиентами (в том числе иностранцами) в офисе и по телефону: предоставление полной информации об услугах фирмы, оформление документов, составление расписания, тестирование знаний клиента. Работа с мини - АТС, оргтехникой, разрешение конфликтных ситуаций, координация работы преподавателей и клиентов.