Обязанности и достижения:
Основные обязанности:
- урегулирование страховых случаев по авто-КАСКО;
- проверка и анализ документации предоставляемой клиентами;
- взаимодействие с партнерами (независимые экспертизы, автосервисы, юристы и пр.);
- расчет и проверка сумм страховых выплат;
ведение баз данных и составление отчетов;
- написание писем клиентам и партнерам, ответы на претензии страхователей;
- обучал экспертов-оценщиков правилам и нормам работы с клиентами, оценке причиненного ущерба, работе с документацией и базами данных компании.