Фармацевт-провизор

Была в этом месяце

100 000 ₽

54 года (родилась 04 августа 1971), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

MS Excel
1C: Бухгалтерия
1C Склад
Оформление актов
Точность и внимательность к деталям
СРО
Ведение журналов ПКУ
Планирование закупок
Выкладка товара
Телефонные переговоры
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 5 месяцев

- Декабрь 2019 – июль 2020
- 8 месяцев
Мобильный провизор
СБЕР ЕАПТЕКА, Москва
https://www.eapteka.ru
СБЕР ЕАПТЕКА (до ноября 2020 года – Еаптека) основана в 2000 году. На сегодняшний день мы одна из крупнейших онлайн-аптек России с самым широким на рынке ассортиментом: более 70 000 лекарств и товаров для здоровья. Мы работаем более чем в 70 регионах России. Оборот компании за 2020 год составил 11 млрд рублей. Ежемесячно сервисом пользуются более 9 млн человек. В 2020 году Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ включило Еаптеку в перечень социально значимых интернет-ресурсов.
Обязанности и достижения:
Осуществляла отпуск лекарственных средств и консультации клиентов по их применению в аптеках с нехваткой персонала. Обеспечивала соблюдение фармацевтического порядка, правил хранения и выкладки препаратов. Проводила обучение новых сотрудников по стандартам обслуживания. Достижения: Успешно адаптировалась к условиям разных аптек, обеспечив непрерывность работы и повышение уровня клиентского сервиса. Сократила время ожидания клиентов за счет оптимизации процессов обслуживания. Сформировала положительную репутацию среди коллег благодаря поддержке и наставничеству.
- Декабрь 2009 – сентябрь 2019
- 9 лет и 10 месяцев
Заведующий аптекой
Самсон-Фарма, Москва
https://samson-pharma.ru
На сегодняшний день "Самсон-Фарма" входит в Группу компаний "CАМСОН", включающую в себя кроме аптечной сети Флористический салон "Самсон-Букет", Диагностический медицинский центр "Самсон- Мед", Кафе "La Ferme", предприятие по выращиванию и производству цесарок "Самсон-Ферма" и Магазин экологически чистых продуктов.
Обязанности и достижения:
Руководила коллективом из 8–12 сотрудников, распределяла задачи, контролировала выполнение планов продаж и соблюдение стандартов качества. Формировала ассортимент, проводила закупки и анализ потребностей клиентов. Вела отчетную документацию, обеспечивала соответствие аптеки требованиям лицензирования. Разрешала конфликтные ситуации с клиентами и сотрудниками. Повысила показатели продаж на 15% за счет оптимизации ассортимента и внедрения программ лояльности. Создала сплоченный коллектив, снизив текучесть кадров на 20% благодаря регулярным тренингам и мотивационным мероприятиям. Успешно прошла 5 проверок контролирующих органов без нарушений.
- Сентябрь 2007 – январь 2008
- 5 месяцев
Мерчендайзер
СИА Интернейшнл-Казань
Обязанности и достижения:
Проводила анализ торгового пространства, разрабатывала схемы зонирования и выкладки товаров для повышения удобства клиентов и увеличения продаж. Устанавливала рекламные материалы и POS-материалы в соответствии с маркетинговыми стандартами. Контролировала наличие и актуальность ценников. Увеличила продажи безрецептурных препаратов на 10% за счет оптимизации выкладки и акцента на ключевые товары. Разработала схему зонирования, которая была внедрена в трех аптеках сети.
- Ноябрь 2003 – август 2007
- 3 года и 10 месяцев
Заведующая складом
ИнтерЛек, Москва
https://interlek.ru
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Организовывала прием, хранение и отпуск лекарственных средств, обеспечивала соблюдение фармацевтического порядка и условий хранения. Вела учетную документацию, контролировала сроки годности препаратов. Координировала работу складского персонала (5–7 человек), распределяла задачи и обучала сотрудников. Сократила потери продукции на 30% за счет внедрения системы учета и контроля сроков годности. Успешно организовала работу склада во время пиковых поставок, обеспечив бесперебойное снабжение аптек. Повысила эффективность работы команды через регулярное обучение и оптимизацию процессов.
- Май 2000 – ноябрь 2003
- 3 года и 7 месяцев
Провизор помощник администратора
Аптечная сеть 36,6
https://apteka366.ru
Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Осуществляла отпуск лекарственных средств, консультировала клиентов по применению препаратов, лечебной косметики и медицинской техники. Формировала ассортимент, проводила заказ медикаментов, составляла дефектуру. Организовывала рекламные акции в аптеке, обеспечивала выкладку товаров по принципам мерчендайзинга. Разрешала конфликтные ситуации, поддерживала позитивную атмосферу в коллективе. Увеличила продажи лечебной косметики на 12% за счет активного консультирования и продвижения акционных товаров. Разработала график выкладки, что сократило время на разборку товаров на 25%. Успешно разрешила более 50 конфликтных ситуаций, сохранив лояльность клиентов.
- Сентябрь 1998 – октябрь 1999
- 1 год и 2 месяца
Заведующая аптечным пунктом
Аптека-Плюс, Москва
https://aptekiplus.ru
Обязанности и достижения:
Управляла аптечным пунктом, обеспечивала отпуск лекарств и консультации клиентов. Формировала ассортимент, заказывала медикаменты, вела отчетную документацию. Организовывала работу небольшого коллектива (3 человека), обучала сотрудников стандартам обслуживания. Успешно запустила аптечный пункт с нуля, обеспечив его выход на плановые показатели продаж за 3 месяца. Сформировала лояльную клиентскую базу благодаря внимательному обслуживанию и профессиональным консультациям.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1992
Казанский государственный медицинский университет
Факультет: Фармацевтический факультет
Специальность: Провизор

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный провизор-управленец с более чем 19-летней практикой в розничной аптечной сети и на фармацевтическом складе. Моя ключевая экспертиза — это оперативное управление аптечными пунктами, организация работы команды и повышение качества клиентского сервиса. Как руководитель с десятилетним стажем (сеть «Самсон-фарма») успешно формировала сплоченные команды, достигающие плановых показателей. Имею практический опыт оптимизации складских процессов и мерчендайзинга, что позволяет комплексно подходить к управлению аптечным бизнесом. Ценю порядок, внимательность к деталям и выстраиваю доверительные отношения как с клиентами, так и с коллегами. Нацелена на применение своего опыта для роста прибыли и усиления репутации вашей компании.