Москва
Резюме № 47804896
Обновлено 28 января 2020
Превью фото соискателя

Experienced Customer Service Representative

Была больше месяца назад
По договорённости
33 года (родилась 09 марта 1992)
Москва, готова к переезду
Занятость
работа вахтовым методом
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 8 месяцев

    • Май 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 8 месяцев

    Guest Departure Officer

    Royal Caribbean international

    Обязанности и достижения:

    Diplomatically liaise with local authorities to expedite efficient clearance of the ship with regard to customs and immigration procedures and immediately resolve concerns and negotiate resolutions without compromising the ships reporting integrity. Efficiently expedited the clearance of the ship through the preparation of necessary accurate customs and immigration reports, using excellent software system skills. Effectively deal with internal and external guests, some of whom will require high levels of discretion, patience, tact and diplomacy. As professional with the strong knowledge of the job role been able to complete duties with ease and provide the necessary support, lending assistance where needed, in addition to clearance responsibilities, to Front desk operation Performs any duties as set forth by the Guest Services Manager such as liaising with guests, assisting with any established procedures within the Guest Services division and actively providing support as the business needs dictate. Been able to perform in highly stressful situations as medical and security emergency
    • Март 2016 – май 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Guest Service Officer

    Royal Caribbean International, Куса
    Hotel

    Обязанности и достижения:

    Provided all services of the Guest Service Desk: cash services, safety deposit box service, handling guest queries and complains. Performing duties in high - demanding environment and contribute positive working attitude at all time. Working on the ships with different itineraries had experience to deal with British, American and European customers and still achieving the highest levels of guest satisfaction under all circumstances, through responsiveness, follow through and effective resolution skills and continuously receiving positive comments from the guest. Been nominated multiple times as employee as the month for good team cross team collaboration and ability to perform well in the international team.
    • Декабрь 2014 – март 2015
    • 4 месяца

    Waiter

    Royal Caribbean international, Куса

    Обязанности и достижения:

    Performing the general duties of an assistant waiter in the Restaurant and Windjammer. Achieving positive name comments from guests and supervisors. Always having a good cooperation with work colleagues and Management.
    • Апрель 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Server

    Four Seasons Hotel Lion Palace
    http://www.preview.fourseasons.com/stpetersburg/
    Hotel

    Обязанности и достижения:

    Providing high level of customer service to al restaurant patrons by taking accurate orders, maintaining strong working knowledges of all menu items and ensure that the customer have enjoyable dining experienc
    • Июнь 2012 – апрель 2013
    • 11 месяцев

    Waiter

    Hotel ForRestMix Club
    Hotel

    Обязанности и достижения:

    Greeting the guest, presenting menus, providing information about menu items, taking guest orders, serving food and beverages, accepting payment in cash and credit card.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Experienced Customer Service Representative motivated to maintain customer satisfaction and contribute to company success. Ambitious to succeed and deliver results, looking forward to learn and perform great in IT industrly Fidelio, Adobe Encore, Business English, HTML5, CSS3, JavaScript, Customer Relationship Management, Sales Skills, Creative problem solving, Perform well in high-demand, fast-paced environments, Effective Communicator – Quick understanding of clients’ needs

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Испанский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 18 января
Превью фото соискателя
Customer Service Representative In English / Russian50 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Customer Service RepresentativeАпрель 2023 – август 2024
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругое

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob