Event-менеджер

Была вчера в 18:18

По договорённости

28 лет (родилась 06 марта 1997)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организация мероприятий
Управление командой
Организационные навыки
Стрессоустойчивость
Внимательность
Инициативность
Работа с большим объемом информации
Организация презентаций
Деловая переписка
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2024 – октябрь 2025
- 1 год и 2 месяца
Event-менеджер
Квиз, плиз!, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Лид-менеджмент: - Обработка входящих запросов (заявок с сайта, звонков и т. д.). - Сбор и анализ информации о входящих запросах, предоставление отчётности. - Подготовка коммерческих предложений. - Работа в Битрикс24. Event-маркетинг: - Участие в разработке и проведении рекламных и PR-кампаний для привлечения клиентов. - Разработка контента для публикации в соцсетях. - Разработка и реализация email-рассылок для привлечения и информирования аудитории. Документооборот: - Расчёт бюджета, подготовка смет. - Составление договоров. Планирование мероприятия: - Составление концепции, сценария, тайминга мероприятия. - Подбор и бронирование площадок для проведения. - Работа с подрядчиками. Координация и логистика: - Координация всех участников мероприятия. - Управление подрядчиками и исполнителями. - Организация логистики, технического обеспечения, питания и оформления. - Координация монтажа и демонтажа. Post-event: - Сбор обратной связи. - Поддержание связи с клиентом связи для укрепления отношений и лояльности. - Выявление сильных и слабых сторон для улучшения следующих мероприятий. - Финансовый анализ мероприятия, включая расчеты ROI.
- Март 2022 – октябрь 2025
- 3 года и 8 месяцев
SMM менеджер / Контент-менеджер
Музей Теней, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Разработка контент-стратегии и контент-плана: - Анализ аудитории. Определение портрета ЦА. - Анализ конкурентов. Изучение сильных и слабых сторон конкурентов, их форматов контента и активности аудитории. - Определение целей. Постановка целей для соцсетей. - Разработка контент-плана. Написание и редактура текстов, визуальное оформление: - Ведение групп/каналов (ВК, Instagram*, Telegram). - Написание текстов под стиль бренда. Адаптация текста под специфику каждой платформы. - Проверка текстов на грамотность, орфографию и пунктуацию. Улучшение читаемости. - Использование графических редакторов для создания визуала. Привлечение аудитории и работа с ней: - Написание рекламных текстов, подбор креативов. - Привлечение через партнерские публикации и коллаборации. - Активность в тематических сообществах. - Работа с обратной связью и личными сообщениями. Оперативные ответы на вопросы и консультирование. Решение проблем и работа с негативом. Модерация сообществ. Партнерство и аналитика: - Поиск партнеров. Поиск блогеров и брендов для совместных проектов. - Сотрудничество и партнёрство с блогерами и брендами. Организация кросс-промо: обмен постами, упоминаниями, продукцией. Переговоры, согласование условий, контроль исполнения. - Мониторинг ключевых показателей. Охват и вовлечённость, прирост подписчиков, конверсии. * (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta).
- Март 2024 – февраль 2025
- 1 год
Специалист службы поддержки пользователей
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по всем общим вопросам через каналы электронной почты и онлайн-чаты. - Оперативное решение проблем и информирование пользователей. - Работа с клиентскими отзывами и рейтингами на маркетплейсах Wildberries и Ozon. - Сохранение лояльности клиентов и уровня удовлетворенности сервисом.
- Октябрь 2019 – июль 2024
- 4 года и 10 месяцев
Педагог дополнительного образования
ГБОУ Гимназия №284
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Проведение занятий по изобразительному искусству для детей 6-16 лет. Организация и оформление выставок. Участие в городских конкурсах. Составление учебно-методических пособий, ведение документации: - Разработка образовательной программы, создание календарно-тематических планов. - Подготовка раздаточных материалов и презентаций для занятий. - Ведение учебной документации: журнала учета работы, диагностики результатов учащихся. Отчётность. Участие в подготовке школьных праздников: - Организация культурных мероприятий. - Изготовление декораций и реквизита. - Проведение творческих мастер-классов в рамках праздничных мероприятий.
- Октябрь 2020 – июнь 2024
- 3 года и 9 месяцев
Педагог дополнительного образования
Mandarin club
Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото)
Обязанности и достижения:
Проведение занятий по изобразительному искусству с детьми 3-5 лет. Коммуникация с родителями. Оформление выставок.
- Март 2021 – июнь 2023
- 2 года и 4 месяца
Педагог дополнительного образования
ГБОУ СОШ № 386, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Проведение занятий по лепке для детей младшего школьного возраста. Составление учебно-методических пособий, ведение учебной документации. Организация выставок, участие в конкурсах.
- Сентябрь 2019 – декабрь 2020
- 1 год и 4 месяца
Экскурсовод
Музей Теней, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Разработка экскурсионного маршрута, проведение групповых и индивидуальных экскурсий.

Образование

- Бакалавр
- 2019
Высшая школа народных искусств, Санкт-Петербург
Факультет: Декоративно-прикладное искусство
Специальность: Декоративная роспись

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю системным подходом в организации процессов и высокой стрессоустойчивостью. Умею видеть проект в деталях и в целом, отвечаю за результат от идеи до реализации. Опыт художника позволяет создавать визуально проработанные, яркие мероприятия. Хороший оратор, имею большой опыт публичных выступлений. Готова много работать (в т. ч. в ненормированном режиме) и эффективно обучаться. Организация мероприятий, Управление командой, Организационные навыки, Стрессоустойчивость, Внимательность, Инициативность, Работа с большим объемом информации, Организация презентаций, Деловая переписка, Поиск и привлечение клиентов, Телефонные переговоры, Навыки переговоров, Деловое общение, Корпоративные мероприятия, MS Office, MS PowerPoint, Битрикс24, MS Excel, Публичные выступления, Обучение и развитие, Копирайтинг