Event-менеджер

Была в этом месяце

130 000 ₽

25 лет (родилась 14 декабря 1999)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

• Умение пользоваться ПК: MS Office: Word, Excel «1С: Предприятие»
Коммуникативность
Общительность
Трудолюбивость
Дружелюбие
Ответственность
Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 2 месяца
Руководитель проектов, Event-менеджер
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Event-менеджер и Руководитель проектов, в рамках Самозанятости занимаюсь: - Организация и проведение деловых, культурных и образовательных мероприятий полного цикла: от концепции до постаналитики. - Разработка проектных планов, бюджетов и таймлайнов, контроль исполнения задач и координация команд подрядчиков. - Оснащение локаций и управление закупочной деятельностью (аренда оборудования, логистика, оформление). - Подбор, обучение и координация персонала на площадках, формирование команд под проект. - Контент-сопровождение и digital-поддержка событий (SMM, визуальный контент, работа с партнёрами и спонсорами). - Работа с брендами из сфер lifestyle, beauty, HoReCa и education, адаптация коммуникационных стратегий под целевые аудитории. - Разработка креативных концепций, визуальных и текстовых решений, повышающих вовлечённость аудитории и узнаваемость бренда. В процессе работы повысила навыки проектного управления, взаимодействия с клиентами и подрядчиками, а также работы с бюджетами и тайм-менеджмента.
- Январь 2023 – сентябрь 2025
- 2 года и 9 месяцев
Ассистент руководителя, координатор мероприятий
ООО «АльянсТрейд», Москва
Инженерно-изыскательские, гидрогеологические, геологоразведочные работы, Добыча и обогащение минерального сырья (соль, сера, глинозем), разработка карьеров (песок, глина, камень), добыча торфа, Добыча нефти, Добыча газа
Обязанности и достижения:
Ключевые достижения и задачи: - Организовывала корпоративные и деловые мероприятия: встречи партнёров, презентации, стратегические сессии, внутренние тимбилдинги, акции. - Подготавливала презентационные и информационные материалы для встреч, обеспечивая высокий визуальный уровень бренда компании. - Инициировала и внедрила проведение корпоративных мероприятий. - Организация проектов под запрос руководителя: праздники, семейные мероприятия, выездные программы, travel поездки. - Отвечала за логистику мероприятий и поездок руководства: бронирование локаций, трансферов, гостиниц, оформление виз и пропусков для делегаций, развлекательная программа, техническое обслуживание. - Внутренняя коммуникация и деловые переписки между партнерами, отделами. - Вела бюджет мероприятий и хозяйственных закупок, оптимизировала расходы, контролировала оплату поставщиков. - Решала нестандартные задачи и кризисные ситуации в режиме реального времени — обеспечивала бесперебойную работу офиса и мероприятий. Результаты: - Запустила новое направление корпоративных и деловых мероприятий, чего ранее не было в компании. - После внедрения формата регулярных событий вовлечённость сотрудников увеличилась на 40%, а текучесть кадров снизилась. - Сформировала систему планирования и отчётности по мероприятиям, что позволило руководству чётко контролировать ресурсы. - Благодаря организованности и вниманию к деталям получила благодарность от руководителя за профессионализм в организации деловых поездок и встреч.
- Октябрь 2022 – сентябрь 2023
- 1 год
Руководитель проектов по организации мероприятий
PAPA’S BAR, Москва
Кейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация концепций мероприятий, включая тематические вечеринки и культурные события, что привело к увеличению посещаемости на 30%. - Организация и координация мероприятий от начала до конца, включая взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и артистами. - Управление бюджетом мероприятий, оптимизация затрат и максимизация прибыли за счет эффективного планирования. - Ведение переговоров с артистами и поставщиками услуг, что обеспечивало высокое качество мероприятий. - Создание и поддержка позитивной атмосферы на мероприятиях, включая работу с командой для достижения общих целей. - Анализ отзывов участников и внедрение улучшений в будущие события на основе полученных данных. - Предоставление отчетности руководству - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Графическое оформление трансляций и других онлайн-мероприятий - Разработка графического дизайна для мероприятия, его визуального стиля и отдельных элементов - Выбор соцсетей и медиа для присутствия бренда компании - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Техническое обеспечение мероприятий: подготовка помещений, закупка техники, еды и необходимого инвентаря.
- Октябрь 2022 – май 2023
- 8 месяцев
Менеджер ресторана
PAPA’S BAR
Обязанности и достижения:
- Курировала HR-задачи: полный цикл подбора, адаптации, оценки персонала, разработи системы мотивации и удержания. - Обучение и адаптация новых сотрудников, включая разработку программ обучения, что повысило уровень профессиональной подготовки команды. - Запустила внутренние инициативы для персонала (мотивационные встречи, обучение, командообразующие активности). - Ведение документации по кадрам, соблюдение трудового законодательства и управление процессами внутреннего документооборота. - Создание системы мотивации и оценки сотрудников, что способствовало повышению производительности и удовлетворенности персонала. - Организация командообразующих мероприятий и корпоративных тренингов для улучшения взаимодействия в команде. - Разработала систему внутренних коммуникаций между баром, кухней и менеджментом, сократив количество рабочих конфликтов на 30%. - Анализ и мониторинг производительности сотрудников, предоставление рекомендаций руководству по улучшению работы команды. - Предоставление отчетности руководству. - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска. - Подготовка документов по оплате труда, табелей учета рабочего времени. - Подписание первичных учетных документов.
- Сентябрь 2021 – август 2022
- 1 год
Руководитель проектов по организации мероприятий и развитию сервиса
Пикник-парк "Якоби"
Кейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
- Организовала и провела более 15 событий “под ключ” — корпоративы, семейные фестивали, свадьбы, детские программы, спортивные дни и кулинарные пикники. - Разрабатывала уникальные концепции мероприятий, адаптированные под целевую аудиторию и формат площадки, включая оформление, меню, развлекательную часть и промоакции. - Курировала полный цикл подбора персонала, адаптации и обучения. - Создала бизнес-процесс обслуживания гостей: бронирование, заселение, кейтеринг, безопасность и клининг. - Руководила и координировала работу персонала (до 20 человек) (кафе, клининг, прокат, техслужбы) во время мероприятий, обеспечивая высокий стандарт сервиса и атмосферу праздника. - Взаимодействовала с поставщиками, артистами, аниматорами, кейтерингом, рекламными агентствами, контролируя качество исполнения договорённостей. - Отвечала за логистику и инфраструктуру мероприятий: размещение гостей, бронирование домиков, обеспечение техники и безопасности площадки. - Вела финансовую отчётность, контролировала закупки, расходы и прибыльность мероприятий. - Создавала SMM- поддержку и вела соц. сети для продвижения мероприятий и компании, что привлекло новых гостей и постоянных клиентов. - Разрабатывала регламенты обслуживания и стандарты взаимодействия с посетителями, повысив общий уровень удовлетворенности клиентов. - Проводила корпоративные тренинги и тимбилдинги для персонала, улучшив командную работу и эффективность сотрудников.
- Март 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 7 месяцев
Специалист по коммуникациям и мероприятиям
Ресторан “Сердцеед“
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- Создание комплексных предложений для проведения мероприятий "под ключ", включая разработку меню, развлекательной части, торта, декора и дополнительных услуг, что способствовало увеличению продаж на 25%. - Вела переговоры с партнёрами, поставщиками и подрядчиками, координировала кросс-функциональное взаимодействие между отделами кухни, сервиса и маркетинга. - Организовала цикл внутренних встреч и брифингов для персонала перед проведением мероприятий, что повысило качество обслуживания и согласованность действий сотрудников. - Внедрила систему обратной связи с клиентами и персоналом после мероприятий — позволило повысить индекс удовлетворённости гостей и команд. - Разработала предложения по улучшению внутреннего взаимодействия между менеджерами смен и персоналом зала. - Презентация ресторана и мероприятий через различные каналы: телефонные звонки, социальные сети и личные встречи с клиентами, что повышало узнаваемость и интерес к услугам. - Контроль за проведением мероприятий на всех этапах: от планирования до завершения, что обеспечивало высокое качество обслуживания и удовлетворение клиентов. - Подготовка и предоставление отчетности для гостей, включая финансовые итоги и детали проведения мероприятия. - Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, что способствовало созданию лояльной клиентской базы и повторным заказам.

Образование

- Магистр
- 2024
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Социология
Специальность: Социология исследования рынков и управления коммуникациями
- Магистр
- 2022
Иркутский государственный университет, Иркутск
Факультет: Исторический факультет
Специальность: «Международные отношения и внешняя политика»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Event Manager и проектный руководитель, объединяющий креативный подход и системное управление. Разрабатываю концепции мероприятий, управляю бюджетами и командами, создаю контент и digital-сопровождение, обеспечивая качественный результат и высокий уровень клиентского опыта. • Умение пользоваться ПК: MS Office: Word, Excel «1С: Предприятие», Коммуникативность, Общительность, Трудолюбивость, Дружелюбие, Ответственность, Деловая коммуникация, Организаторские навыки, Деловое общение, Навыки межличностного общения, Навыки переговоров, Делопроизводство, Работа с большим объемом информации, Организация мероприятий, Обучение персонала, MS PowerPoint, CRM, ikko