Event-менеджер, менеджер-координатор отдела продаж

Была больше месяца назад

40 000 ₽

38 лет (родилась 08 апреля 1987), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Июль 2007 – август 2012
- 5 лет и 2 месяца
Координатор отдела групповых продаж и мероприятий
ООО "Балчуг" (Hotel Baltschug Kempinski Moscow), Москва
Обязанности и достижения:
Прием заявок по телефону и консультирование клиентов по датам и предлагаемым услугам Обработка запросов, составление предложений Проведение инспекций, встреч с клиентами Обсуждение деталей мероприятия/заезда, проживания группы Составление договора, стоимостного предложения, плана мероприятия/проживания группы Сопровождение мероприятий, координирование служб в соответствии с текущими изменениями Дальнейший follow-up и поддержание отношений с клиентами, удержание клиентов - Организация мероприятий по празднованию 15-летия ООО "Балчуг" Отправка приглашений, follow-ups, бронирование номеров, трансферов, встреча гостей - Участие и помощь в организации корпоративных мероприятий компании для клиентов и партнеров.
- Июль 2005 – июнь 2007
- 2 года
Ассистент отдела организации общественного питания
ООО "Балчуг" (Hotel Baltschug Kempinski Moscow), Москва
Обязанности и достижения:
- подготовка меню для мероприятий в отеле, меню различных точек питания, перевод с/на английский язык; - ведение документооборота в отделе; - составление графиков работы отдела, графиков отпусков; - ассистирование руководству на совещаниях внутри отдела; - ассистирование шеф-повару в составлении технологических карт для Кухни, перевод с английского/немецкого; - изучение рынка конкурентов, составление анализа представленных на рынке предложений/услуг в сфере питания, подготовка отчета по продуктам конкурентов; - осуществление продаж билетов на новогодние мероприятия в отеле, проведение встреч с клиентами, осуществление бронирования столиков/мест, сопровождение клиентов для оплаты, выдача документации и ваучеров, встреча гостей на мероприятии; - персональная помощь руководству отдела.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы
Факультет: Туризма и гостеприимства
Специальность: Гостиничный бизнес

Обо мне

Дополнительные сведения:

Сильные качества: - Коммуникабельность, активная жизненная позиция - Быстрая обучаемость - Нацеленность на результат - Стрессоустойчивость - Стремление к развитию и профессиональному росту Путешествия, горные лыжи, активный отдых - Опыт организации мероприятий различной сложности и направленности (конференций, круглых столов, банкетов, фуршетов, выездных мероприятий) - Знание навыков и технологий продаж - Опыт ведения переговоров, проведения инспекций по отелю - Опыт улаживания конфликтов - ПК — опытный пользователь - знание бухгалтерской программы 1С Бухгалтерия - Водительское удостоверение категории B, собственный автомобиль