Москва
Резюме № 9919577
Обновлено 10 февраля 2022
Превью фото соискателя

Эксперт отдела урегулирования убытков

Была больше месяца назад
60 000 ₽
37 лет (родилась 27 мая 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Рязанский проспект
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

    • Март 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 10 месяцев

    Специалист по маркетингу и рекламе

    ООО "Велл Моторс", Москва
    Автомобильный бизнес

    Обязанности и достижения:

    - Запуск и ведение рекламных кампаний: VK, Facebook, Instagram - Поддержка и продвижение сайта (юзабилити, подготовка баннеров, внесение и корректировка информации, копирайтинг, руководство исполнителями/фрилансерами) - Создание и ведение рекламных кампаний - Решение вопросов с клиентами (претензии, жалобы) - Анализ эффективности рекламных кампаний - Работа с мобильным приложением - Создание и запуск смс-рассылок и e-mail-рассылок - Контроль за SEO продвижением сайтов, отчетность, рекомендации совместно с подрядчиком - Работа с наружней рекламой. Поиск подрядчика, заключение договоров, создание макетов - Аналитика и отчетность
    • Декабрь 2015 – июнь 2017
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший менеджер в отделе клиентской службы

    ООО "Велл Моторс", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование по страховым случаям - Прием и оформление документов по КАСКО, ОСАГО, введение архива - Осмотр поврежденных автомобилей - Согласование скрытых дефектов - Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки СТОА - Работа с корпоративными клиентами - Работа с претензиями и рекламациями, взаимодействие со всеми подразделениями компании - Ведение отчетности
    • Май 2015 – октябрь 2015
    • 6 месяцев

    Мастер кузовного цеха

    ГК ЭЛА. Автоспеццентр Шкода Марьино, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием а/м в кузовной ремонт - Контроль качества выполняемых задач и соблюдения сроков - Согласование проводимых работ с клиентами и со страховыми компаниями - Коммуникации со смежными отделами - Оформление документов для проведения работ и оплаты - Выдача авто клиенту после ремонта
    • Март 2014 – май 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Эксперт по удалённому урегулированию убытков

    ГК ЭЛА. Автоспеццентр Шкода Марьино, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Оформление страховых случае по полисам КАСКО - Фотографирование автомобиля и составление по результатам осмотра соответствующих актов - Формирование необходимых для получения направления на ремонт пакета документов - Взаимодействие со страховыми компаниями - Консультация клиентов по правилам страхования - Документооборот в рамках должностных обязанностей - Телефонные переговоры с клиентами, независимыми экспертизами
    • Май 2012 – март 2014
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Группа Компаний ЭЛА. Автосалон Рапид Авто, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание; - Встреча клиентов, прибывших в сервисную службу; - Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей обслуживаемых марок; - Контроль равномерной загрузки сервиса и распределения работ между мастерами; - Документооборот; - Составление отчетности.
    • Октябрь 2009 – апрель 2012
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Netbynet холдинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Активный поиск клиентов; - Наработка и расширение клиентской базы; - Ведение переговоров; - Заключение договоров; - Консультирование клиентов; - Ведение сделки от начала и до конца; - Контроль оплаты сделки с клиентом; - Составление отчетности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение быстро обучаться и запоминать информацию. Легко адаптируюсь к новым информационным системам. Общение с людьми, телефонное или живое, в приоритете. Компьютерные навыки: Windows XP/2003, Mac OS 9-10, 1C 7-8, MS Office - Word/Excel/Outlook/Power Point, Acrobat Reader. Знание оргтехники. Большой опыт поиска и обработки информации, составление отчетов. Ведение переписки с клиентами на корпоративном форуме. Умение работать в команде, самостоятельно принимать решения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 802 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Помощник юрисконсультаСентябрь 2019 – декабрь 2019
Обновлено 16 сентябряПоследнее место работы (11 лет и 4 мес.)Помощник адвокатаАвгуст 2014 – работает сейчас
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (9 лет и 11 мес.)Администратор группы клиентского обслуживания Регионального центра урегулирования убытковМарт 2011 – февраль 2021
Обновлено 1 июля 2010Последнее место работы (16 лет)Специалист управления технической экспертизыДекабрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 10 апреля 2014Последнее место работы (12 лет и 4 мес.)Эксперт удаленного урегулирования убытковАвгуст 2013 – работает сейчас
Обновлено 23 июля 2015Последнее место работы (8 мес.)Эксперт отдела урегулирования убытковОктябрь 2014 – июнь 2015
Обновлено 3 августа 2017Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Мастер-приемщикНоябрь 2014 – сентябрь 2016
Обновлено 5 ноября 2012Последнее место работы (13 лет и 10 мес.)Инженер по работе со страховыми компаниямиМарт 2012 – работает сейчас
Обновлено 4 марта 2013Последнее место работы (6 лет)Инженер по обслуживанию компьютерной техникеФевраль 2007 – февраль 2013
Обновлено 20 ноября 2014Последнее место работы (15 лет и 5 мес.)Эксперт-автотехникИюль 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеСтрахованиеУрегулирование убытковЭксперт

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob