Обязанности и достижения:
- консультация клиентов по правилам работы клуба, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций;
- принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций;
- прием и распределение входящих телефонных звонков;
- ведение учета клиентов, контроль за оплатой, информирование тренеров о необходимости их услуг;
- работа с кассовым аппаратом и терминалом;
- ведение отчетной документации.