Обязанности и достижения:
- Составление бюджета областного филиала банка, включая бюджеты отделений банка по области;
- Контроль за исполнением бюджета, подготовка и разработка отчетности руководству области и главного офиса;
- Планирование открытия новых отделений и контроль за выполнением планов, расчет окупаемости отделений. Разработка и внедрение мероприятий по увеличению эффективности работы отделений.
- Развитие в области сети банкоматов и других устройств самообслуживания, разработка отчетных форм, сравнительный анализ (таблицы, графики, диаграммы), взаимодействие с главным офисом
- Увеличение клиентской базы по проекту «эквайринг», установка, учет и сопровождение оборудования. Заключение и сопровождение клиентских договоров.
- Ведение клиентской базы, удаленное сопровождение и клиентская поддержка в других областях. Решение спорных ситуаций с покупателями и торговыми сетями (BILLA, ЕКО-маркет, Эпицентр, МЕТРО, АЗС ТНК, Фуршет, Adidas, Columbia, Спортмастер и др.)/. Координация работы сервисной службы.
- Установление и развитие партнерских отношений с автосалонами, страховыми компаниями, агентствами недвижимости в области: проведение переговоров, заключение договоров, консультации клиентов, сопровождение клиента до выдачи кредита.
- Взаимодействие с подразделениями макрорегиона и отделений по привлечению клиентов (физ. лиц., ФЛП, юр. лиц) и другим вопросам находящимся в компетенции управления.