Экономист / Финансовый специалист

Была больше месяца назад

80 000 ₽

42 года (родилась 14 декабря 1982), cостоит в браке, есть дети

Тольятти

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Работа в команде
MS Excel
1С: Предприятие 8
Пользователь ПК
Ответственность
Многозадачность
MS Word
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 6 месяцев

- Май 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 8 месяцев
Начальник отдела по работе с физическими лицами
ПАО СКБ банк/ АО ГЭБ/ АО БАНК СИНАРА, Тольятти
Банковсковская сфера деятельности
Обязанности и достижения:
Управление командой, разрабтотку стратегии взаимодействия с клиентами, контроль за качеством обслуживания клиентов, личное ведение ключевых клиентов и работу с обратной связью. Привлечение и обслуживание клиентов, консультирование и продажа банковских продуктов и услуг банка, достижение плановых показателей уровня продаж, оформление кредитов/кредитных карт, открытие/закрытие счетов, оформление вкладов, выдача банковских карт, документооборот, ведение регулярной отчетности, контролирование за правильностью ведения ежедневной отчетности, решение конфликтных ситуации. Анализ показателей эффективности и работа над улучшением сервиса.
- Июль 2014 – апрель 2018
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Грантпроф/ООО ДИС, Тольятти
Обязанности и достижения:
Организация и ведение продаж продукции фирмы, поиск потенциальных клиентов и работа с действующими клиентами, ведение коммерческих переговоров с клиентами, составление ежемесячного плана продаж, анализ статистических данных продаж, составление отчетов по работе, организация рабочих контактов с клиентами, ведение документооборота по клиентам, контроль за дебиторской задолженностью, ведение 1С: Предприятие.
- Июль 2007 – июль 2014
- 7 лет и 1 месяц
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит", Тольятти
Обязанности и достижения:
Привлечение и обслуживание клиентов, консультирование и продажа банковских продуктов (кредиты, карты, депозиты, НПФ), постановка задач и контроль работы сотрудников, достижение плановых показателей уровня продаж, контролирование качества обслуживания клиентов, оформление кредитов/кредитных карт, открытие операционной кассы (МОЛ), открытие/закрытие счетов, оформление вкладов, выдача банковских карт, документооборот, ведение регулярной отчетности, контролирование за правильностью ведения ежедневной отчетности, обучение новых сотрудников банка, решение конфликтных ситуации.
- Октябрь 2006 – август 2007
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Теплодизайн", Тольятти
Обязанности и достижения:
Организация и ведение продаж продукции фирмы, поиск потенциальных клиентов и поставщиков, ведение коммерческих переговоров с поставщиками и клиентами, составление ежемесячного плана продаж, анализ статистических данных продаж, составление отчетов по работе, организация рабочих контактов с клиентами, ведение документооборота на фирме, ведение 1С:Торговля+склад.
- Июль 2003 – сентябрь 2005
- 2 года и 3 месяца
Менеджер
ООО "Макси-Л", Тольятти
Обязанности и достижения:
Организация и ведение продаж продукции фирмы, поиск потенциальных клиентов и поставщиков, ведение коммерческих переговоров с поставщиками и клиентами, организация рабочих контактов с клиентами, ведение документооборота на фирме, регистрация, учет и хранение договоров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Институт коммерции и права
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Тольяттинский химико-технологический колледж
Специальность: Финансист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: дисциплинированность, коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность, исполнительность, внимательность, активность, сообразительность, стрессоустойчивость, ответственность. Знание оргтехники: Факс, Ксерокс, сканер, ПК - владение компьютером на уровне уверенного пользователя: WORD, EXCEL, Photoshop, AvtoCAD, Internet, 1С:Торговля+склад, Предприятие, Бухгалтерия, Диасоф 368 и 361. Компьютерные навыки: Знание оргтехники: Факс, Ксерокс, сканер, ПК - владение компьютером на уровне уверенного пользователя: WORD, EXCEL, Photoshop, AvtoCAD, Internet, 1С:Торговля+склад, Предприятие, Бухгалтерия, СПС Гарант, Консультан +