Диспетчер такси

Была больше месяца назад

45 000 ₽

64 года (родилась 30 октября 1961), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Январь 2015 – август 2016
- 1 год и 8 месяцев
Диспетчер такси
Такси Москвы, Москва
- Январь 2010 – сентябрь 2012
- 2 года и 9 месяцев
Оператор колл-центра
Магазин на диване, Москва
Обязанности и достижения:
Ночной оператор входящих и исходящих звонков

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 1984
Хабаровский институт народного хозяйства
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с программами такси РосИнфоТех, Рбт, Up&Up, Get, Сити. Общение с клиентами и получение мнения об обслуживании. Оперативность, ответственность, компетентность. Распределение и контроль за выполнением заказов. Координация работы водителей на линии. Внесение информации в программу. Отчетность по смене. Работа с внештатными ситуациями (забытые вещи, ДТП). Отслеживание рейсов прилета. Отслеживание опозданий. Стрессоустойчивость. Эффективные навыки слушания, коммуникабельна, навык обслуживания клиентов, обучаемая, навык делового общения, деловая этика, навык продаж, тактичность, усидчивость, хорошая, грамотная и чёткая речь; навык телефонных переговоров Опытный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта. Компьютерные навыки: MS Windows 98/2000/ME, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, электронная почта