Диспетчер на дому

Была больше месяца назад

80 000 ₽

59 лет (родилась 03 октября 1966)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 37 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2017 – август 2024
- 6 лет и 9 месяцев
Специалист отдела сервиса
ООО "ФОРСЕРС", Москва
Телемагазин.
Обязанности и достижения:
Как специалист отдела сервиса принимаю звонки с претензиями клиентов, информирую о выплатах за возвращённый товар, обрабатываю возвраты, информирую о задержке отправления посылок, консультирую клиентов по товарам, при большом объёме звонков во время акций принимаю заказы от клиентов компании. Успеваю обрабатывать до 250 звонков за день
- Май 2015 – ноябрь 2017
- 2 года и 7 месяцев
Офис-менеджер
АНО ЦТР ВДОХНОВЕНИЕ, Москва
Интернт-магазин
Обязанности и достижения:
Ежедневно принимала и оформляла заказы интернет-магазина, выявляла потребности заказчиков (звонила и уточняла параметры заказываемых товаров, так как не всегда заказчик может точно выбрать нужный товар), отвечала на звонки и при надобности переключала на руководителя, или бухгалтера, отвечала на письма, консультировала клиентов, выставляла счета, после оплаты формировала счета-фактуры и накладные, контролировала отправку товара, оговаривала сроки курьерской доставки по Москве, контролировала работу курьеров, оформляла прокат, выдавала средства реабилитации по направлениям ФСС, вела базу счетов и отчет о продажах, еженедельно проводила статистику по прокату и заполняла электронный журнал расходов, в отсутствие менеджера по продажам обслуживала клиентов магазина, записывала на ремонт инвалидных колясок, работала с офисной документацией (регистрация входящих и исходящих писем, составление и отправка КП) размещала рекламу в интернете, заказывала в офис бумагу, картриджи, пакеты и другую канцелярию по мере надобности
- Январь 2014 – май 2014
- 5 месяцев
Оператор call-центра
ООО "Евростандардт", Москва
Фильтры для воды
Обязанности и достижения:
Обзвон по предоставленной базе и назначение встреч со специалистами по установке фильтров
- Март 2013 – август 2013
- 6 месяцев
Оператор call-центра
ООО"Интернет Технологии", Москва
Обязанности и достижения:
Обзванивала клиентов по компьютерной базе и информировала о новинках телемагазина, совершала по 110 звонков при норме 80, оформляла телефонные продажи, консультировала потенциальных покупателей по товарам компании. Заказы, которые оформляла я, всегда выкупались
- Июнь 2010 – февраль 2013
- 2 года и 9 месяцев
Консультант-администратор
fatavay, Москва
Оздоровителльный клуб
Обязанности и достижения:
Консультировала и помогала гостьям клуба в борьбе с лишними телесными накоплениями, обучала пользованию тренажерами, взвешивала и оформляла абонементы, консультировала по косметике
- Сентябрь 2005 – апрель 2010
- 4 года и 8 месяцев
Консультант по продажам, с 2008 администратор
ООО"Новые медицинские технологии", Москва
Продажа массажного оборудования
Обязанности и достижения:
Консультировала посетителей по продукции компании, проводила ознакомительные лекции, знакомила с действием оборудования, вела предпродажную подготовку, составляла договора, оформляла продажи, заполняла сопроводительные документы. проводила развлекательные мероприятия для постоянных клиентов и сотрудников компании (сочиняю стишки, сценарии, сама провожу постановочный процесс)
- Сентябрь 2004 – август 2005
- 1 год
Работник торгового зала
ОАО"АШАН", Москва
Продажи
Обязанности и достижения:
Выкладка товаров на полки, консультация покупателей по товарам в отделе (канцтовары)
- Август 1985 – сентябрь 2004
- 19 лет и 2 месяца
Библиотекарь
Детская библиотека им. М.А.Горького ЦАО, Москва
Книговыдача
Обязанности и достижения:
Обслуживала читателей в читальном зале, проводила уроки внеклассного чтения, вела картотеку статей (с 1997 года в электронном виде) картотеку читателей, занималась проверкой книжного фонда (раз в 8 лет) организацией книжных выставок и праздников