Обязанности и достижения:
1. Общение с клиентами, информирование о дополнительных услугах компании,
2. Работа с договорами, выставление счетов, контроль оплаты, принятие и обработка жалоб Клиентов, передача ее лицам, ответственным за контроль качества обслуживания Клиентов.
3. Организация предварительных переговоров с клиентами, обработка заявок и их согласование, участие в процессе планирования, координация передвижения грузов, отгрузки клиентам
4. Ведение и контроль процесса доставки грузов, в соответствии требованиям заказчика
5. Оперативное решение возникающих вопросов.
6. Информационная поддержка клиентов.
7. Контроль своевременности оплаты.