Резюме № 44559407
Обновлено 9 февраля 2019
Обновлено 9 февраля 2019
Диспетчер, тайный покупатель, обзвон клиентов по качеству обслуживания
Была больше месяца назад41 год (родилась 05 марта 1984), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 2 месяца
- Февраль 2017 – октябрь 2017
- 9 месяцев
Логист
ТК Транс, МоскваГрузоперевозкиОбязанности и достижения:
Получение и обработка заявок на перевозку от сотрудников фирмы; Планирование движения транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки; Выбор рациональных маршрутов движения транспорта; Контроль над своевременным и правильным выполнением перевозок водителями предприятия; Организация оптимальной загрузки транспорта, с целью сокращения расходов на привлечение наемного транспорта. Работа с транспортными компаниями: Оформление заказа на оказание транспортных услуг сторонними организациями (перевозчиками); Определение стоимости перевозки; Информирование перевозчика о необходимых условиях, сроках, правилах доставки; Личная передача данных о местах загрузки и разгрузки водителям наемного автотранспорта; Контроль над своевременным и правильным выполнением транспортных услуг перевозчиком; Отслеживание соответствия предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком) сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги; Информирование сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками; Взаимодействие с сотрудниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия; Контроль над своевременностью оплаты услуг перевозчиков предприятием; Предоставление информации о необходимости выписки счетов-фактур по оказанным клиентам транспортным услугам сотрудникам, ответственным за оформление счетов-фактур; Изучение рынка транспортных услуг, поиск транспортных компаний, способных оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.- Сентябрь 2013 – январь 2017
- 3 года и 5 месяцев
Администратор торгового зала
Обязанности и достижения:
Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения. Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Ведет оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщает... данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Осуществляет управление: запасами товаров в торговом зале; ассортиментом товаров. Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала: надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки. Организует информирование покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.); о режиме работы торгового предприятия. При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах. Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей. Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер. Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям: сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале. Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале. Составляет отчеты о движении товаров. Принимает участие в инвентаризациях. Организует в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, «скорую помощь», пр.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2017
Факультет: ПсихологияСпециальность: Психолог- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Факультет: МенеджментСпециальность: Менеджер зрелищных предприятий
Обо мне
Дополнительные сведения:
Доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность
Наличие успешного опыта в продажах; навыки управление временем; грамотная речь, умение убеждать; навыки эффективного общения; нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов; способность к обучению и восприятию информации; умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет; проявление тактичности и толерантности.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 8 972 похожих резюме
Обновлено в 9:50
Последнее место работы (1 год)Тайный покупательЯнварь 2022 – январь 2023
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Координатор тайных покупателейз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 22 декабря
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 13 декабря
Тайный покупатель, курьер, подработказ/п не указана
Обновлено 16 декабря
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2017 – июнь 2018
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Не имеет значениеЯнварь 2020 – март 2021
Тайный покупательз/п не указана
Обновлено 31 октября
Тайный покупательз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob