Обязанности и достижения:
Приём и обработка заявок от жителей, контроль исполнения, взаимодействия с аварийными службами, обзвон должников по ЖКХ, работа с электронной почтой, с отслеживание работы лифтов и подъёмников для инвалидов по пульту. Своевременная передача данных по отключениям лифтов, ГВС, ХВС и т. д. Работа с населением, обработка личных обращений, заполнения журналов по передачи смен.
Имеются различные допуски, сертификат.