Директор санатория, заместитель. коммерческий директор. Руководитель отдела маркетинга, продаж

Была больше месяца назад

150 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Пятигорск, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 3 месяца

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Руководитель обособленного подразделения
ООО "Аудит-Консалтинг", Пятигорск
Аудиторская, оценочная, консалтинговая деятельность
Обязанности и достижения:
За короткий срок организовала работу с новыми стратегическими партнерами: 3 банка, 4 градообразующих предприятия, ТПП КБР, РСО-Алания, 5 агентств недвижимости, в т. ч. за пределами региона.
- Июль 2018 – июнь 2019
- 1 год
Начальник отдела маркетинга и продаж
ООО "Кредо", Пятигорск
Санаторно-курортная деятельность
Обязанности и достижения:
Заключение договоров на оказание санаторно - курортных услуг с юридическими и физическими лицами, продажа путёвок, бронирование, контроль коммерческой деятельности. Реклама, маркетинг, продвижение Увеличение продаж и загрузки на 30% - перевыполнения плана доходов, обновление сайта, бренд- бука, видео роликов, буклетов
- Май 2013 – октябрь 2017
- 4 года и 6 месяцев
Руководитель подразделения
ПАО "МТС"
Телекоммуникация:Топ-менеджмент, продажи услуг связи, экономика, маркетинг
Обязанности и достижения:
Финансово-экономическое и административное руководство подразделением филиала по всем городам КМВ (5 городов и 4 поселка), частично — офисов розницы, обеспечение и контроль по всем видам безопасности, руководство коллективом более 60 человек. Выполнение плана доходов, продаж, ключевых показателей — В2В, B2G, В2С, В2О (Все сегменты рынка — юридические и физические лица, государственные структуры, операторский сектор). Анализ финансово-хозяйственной деятельности, составление требуемой отчетности в установленные сроки, Участие в формировании бюджета, Контроль и планирование деятельности подразделения, обеспечение расходными материалами, запасными частями, оборудованием связи и абонентским оборудованием, организация логистики, Взаимодействие с контрагентами, заключение договоров сотрудничества, представление компании во всех имиджевых и коммерческих мероприятиях, Маркетинговая, экономическая и тарифная политика компании, реклама услуг компании, Кадровая работа: Подбор, стажировка и организация работы персонала, Развитие бизнеса в регионе, анализ рынка и присутствия конкурентов. Работа с органами власти, населением, урегулирование жалоб и претензий. Достижения: строительство сети в регионе КМВ, увеличение клиентской базы в 5 раз, Лидер МР ЮГ ПАО «МТС» в номинации «Прирост доли рынка по доходам фиксированного бизнеса 2014 vs 2015». Формирование бюджета крупных учреждений и компаний. Привлечение стратегических клиентов, разработка новых ТП, рекламных компаний. Награждена грамотами руководства МР ЮГ и СК, поездкой во Францию, как победитель регионального профессионального конкурса.
- Сентябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 8 месяцев
Заместитель генерального директора по развитию
ЗАО ПП "ПОТОК", группа компаний ПОСТ
Телекоммуникация:Топ-менеджмент, продажи, экономика, маркетинг
Обязанности и достижения:
Участие в разработке развития и стратегии компании, Организация и обеспечение выполнения плана доходов, продаж. Тарифная политика компании, маркетинг, реклама, Работа с VIP –клиентами, финансовое и документальное сопровождение, организация и участие в тендерах, разработка коммерческих предложений, Работа с В2С, В2В, В2G, В2О клиентами. Изучение спроса потенциальных абонентов, развитие существующей абоненткой базы и сети компании, Анализ финансовой и тарифной политики конкурентов, разработка оптимальной стратегии компании. Работа с органами власти, населением, урегулирование жалоб и претензий. Достижения: Расширила сеть присутствия компаний, увеличение доходов на 30%, открытие точки обслуживания клиентов, абонентского отдела, оптимизация тарифов, привлечение и удержание стратегических и крупных клиентов. Награждена грамотой и благодарностью дирекции, Администрации г. Пятигорска за внедрение и развитие телекоммуникационных услуг.
- Апрель 2003 – сентябрь 2011
- 8 лет и 6 месяцев
Начальник центра продаж, коммерческий директор
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ", ОАО"ЮТК", Городской узел электросвязи, Пятигорск
Продажи и оказание услуг связи
Обязанности и достижения:
Руководство коллективом - более 150 человек. Выполнение плана доходов, продаж и подключений - по всем сегментам и каналам продаж, В2С, В2В, В2О, В2G. Контроль по ведению биллинга, лицевых счетов и расчетов с абонентами, Организация работы пунктов обслуживания клиентов электросвязи, расчетно-абонентских отделов, работа с корпоративными и VIP-клиентами. Участие в бизнес-планировании, разработка и применение тарифов на местном уровне, кадровая политика, подбор персонала, проведение технико-экономической учебы с персоналом. Переговоры с клиентами, контроль и работа со всеми видами задолженности. Проведение акций, презентаций услуг, работа с вип, корпоративным, операторским и массовым сегментом. Достижения: всегда выполняла и перевыполняла план доходов и продаж, новатор внедрения услуги Интернет, IP TV - от аналоговой до цифровой и оптоволоконной технологии, награждена грамотой руководства, медалью Администрации г. Пятигорска
- Август 2001 – апрель 2003
- 1 год и 9 месяцев
Начальник планово-экономического отдела
ООО "Пятигорсктеплосервис", Пятигорск
Производство и продажа теплоносителя
Обязанности и достижения:
Расчет и защита тарифа на продажу энергоносителя для физических и юридических лиц, Общее планирование, бюджетирование, организация финансовой работы и порядка распределения финансовых ресурсов, Составление и выполнение бюджета, анализ финансово-хозяйственной деятельности. Выполнение всех видов отчетности, ответов на запросы, Составление всех видов штатных расписаний, калькуляций, смет. Участие в проведении инвентаризаций, табелирование. Достижения: работа в команде кризис-менеджмента, выведение предприятия из депрессивного состояния и банкротства.
- Сентябрь 1997 – август 2001
- 4 года
Ведущий экономист, заместитель по экономическим вопросам
Управление культуры Администрации г. Пятигорска, Пятигорск
Муниципальный бюджет, организация работы учреждений культуры, организация и проведение праздничных городских мероприятий
Обязанности и достижения:
Общее отраслевое планирование, бюджетирование, организация финансовой работы и порядка распределения финансовых ресурсов, Составление и выполнение бюджета, согласование предложений по внесению изменений в бюджетную роспись и лимиты бюджетных обязательств, анализ финансово-хозяйственной деятельности учреждений культуры. Выполнение всех видов отчетности, ответов на запросы, Составление всех видов штатных расписаний, тарификаций, калькуляций, Составления финансовых и кассовых планов и смет. Проведение финансовых взаимозачетов в рамках бюджета, Участие в формировании Уставов подведомственных школ дополнительного образования, Составлении смет на проведение праздничных мероприятий, Участие в проведении аудитов, ревизий, Планирование хозрасчетной деятельности подведомственных учреждений. Достижения: развитие эффективной хозрасчетной деятельности в бюджетных учреждениях культуры, участие в создании Уставов учреждений дополнительного образования. Награждена грамотой и благодарностью Министерства Культуры СК.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1997
Северо-Западная Академия Государственного управления при Президенте РФ, г. Санкт-Петербург
Факультет: Муниципальное управление
Специальность: Менеджер-экономист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1992
Пермский государственный национальный исследовательский университет
Факультет: Биологический
Специальность: Биолог, преподаватель биологии, химии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Нацелена на результат и формирование сплоченной команды, коммуникабельна, стрессоустойчива, отличный организатор, лидер, владею техниками продаж, основами психологии и педагогики, обучаема. ИНТЕРЕСЫ: Обучение, музыка, путешествия. Научная и художественная литература. ЦЕЛЬ: Всестороннее самосовершенствование. ОСНОВНЫЕ КВАЛИФИКАЦИИ: Организация, планирование, управление и анализ деятельности предприятий, учреждений. Экономика и финансы предприятия. Продажа и продвижение услуг, реклама, работа с VIP-клиентами, логистика. Бюджетирование, финансирование, договорная работа. Подбор и обучение персонала, первичный табельный и кадровый учет. Мотивация труда, разработка локальной нормативной документации. Взаимодействие с органами власти, населением, урегулирование жалоб и претензий. Работа с программными пакетами MS Office – Word, Excel, Outlook. Internet, работа в прикладных программах отрасли. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ И НАВЫКИ: 2016 г. - Корпоративный Университет компании ПАО «МТС» - спецкурс —тренинг «Развитие команды», «Антихрупкость». 2015 г. -2014 г. - Корпоративный Университет компании ПАО «МТС» - спецкурс — «Ситуационное руководство», «MBTI — типология индивидуальных различий в бизнесе», «8 правил руководителя». 2007 г. - Московский технический университет связи и информации. (МТУСИ) «Спецкурс по ориентации компании на клиента. Продажи». 2006 г. - Учебный центр г. Ставрополь Спецкурс по теме: «Особенности работы предприятий электросвязи в условиях реорганизации». 2005 г. – Международный институт самоуправления. г. Москва Спецкурс «Финансово-экономическая деятельность предприятия». 2004 г. - Государственный университет телекоммуникаций и связи им. Проф. М. А. Бонч-Бруевича г. Санкт – Петербург. Спецкурс – «Экономика современных предприятий связи». 1999 г. Г. Ставрополь. Министерство культуры Спецкурс по экономике отрасли.