Директор по развитию бизнеса / Директор по маркетингу

Была больше месяца назад

80 000 ₽

41 год (родилась 16 февраля 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Октябрь 2006 – май 2007
- 8 месяцев
Руководитель call-center
FOR YOU
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация плана стратегического развития подразделения (комплекс организационных, технических, финансовых, кадровых и иных мероприятий по совершенствованию деятельности). Бюджетирование подразделения, формирование ценовой и ассортиментной политики. Исследование рынка (потребителей услуг и конкурентов). Работа с персоналом: - подбор и отбор сотрудников; создание системы обучения и развития персонала, непрерывное повышение их квалификации, аттестация работников; постановка целей и задач и контроль их исполнения; разработка, внедрение и корректировка системы мотивации. Техническое обеспечение: - выбор поставщика и внедрение профессионального оборудования с целью автоматизации производственного процесса и повышения продуктивности; - разработка собственного программного обеспечения, удовлетворяющего пользователей и клиентов, и его интеграция. Маркетинг компании: - Разработка концепции маркетинговой компании; - Работа с внешним рекламным агентством по созданию рекламных материалов; Используемые инструменты: реклама на телевидении, в прессе, наружняя реклама, PR. - Оценка эффективности маркетинговых мероприятий. Ведение проектов, работа с клиентами: - привлечение клиентов, проведение переговоров, презентаций; - планирование и расчет проектов, подготовка услуги и непосредственный контроль ее надлежащего исполнения; - организация информационного взаимодействия с другими отделами компании. Анализ эффективности работы подразделения и корректирующие мероприятия. Основные клиенты: UzPSB (полный аутсорсинг всех телефонных переговоров крупнейшего банка в Республике), UzBAT, Berlin-Chemie и другие.
- Сентябрь 2006 – октябрь 2006
- 2 месяца
Руководитель направления развития бизнеса
PR-Premier
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Разработка и реализация стратегии продвижения компании на рынке: - маркетинг компании; - прямые продажи (проведение переговоров, презентаций, заключение договоров); - повышение лояльности существующих клиентов; - представление компании на различных конференциях, выставках, семинарах; • Разработка и реализация плана внутреннего развития компании (комплекс организационных, технических, финансовых, кадровых и иных мероприятий по повышению эффективности работы компании по реализации проектов). • Проведение исследований рынка (анкетирование, опросы и т.д.). Мониторинг деятельности конкурентов
- Март 2006 – сентябрь 2006
- 7 месяцев
Заместитель генерального директора по развитию бизнеса
МАРК Бизнес Переводы
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Привлечение клиентов: - Прямые продажи (выявление перспективных рыночных ниш; индивидуальное предложение для разных целевых групп), PR, нацеленная реклама; - Участие в конференциях, семинарах, выставках; членство в ассоциациях, сообществах, клубах; - Проведение опросов (исследований, анкетирования) потенциальных и существующих клиентов с целью выявить их потребности; - Повышение доступности услуги (максимально легкий поиск информации): обновление сайта, позиционирование, “отстройка” от конкурентов, поисковая оптимизация. • Корректировка внутренних производственных процессов (комплекс организационных, технических, финансовых, кадровых и иных мероприятий по повышению эффективности работы компании). Ввод новых услуг. • Участие в создании и продвижении Национальной гильдии переводческих компаний (НГПК) • Мониторинг деятельности конкурентов, SWOT анализ
- Ноябрь 2005 – февраль 2006
- 4 месяца
Директор по развитию бизнеса
AWAKE Communications Event & PR Boutique
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Разработка и реализация стратегии продвижения компании на рынке; • Разработка и реализация плана внутреннего развития компании; • Проведение исследований рынка, мониторинг деятельности конкурентов.
- Сентябрь 2004 – сентябрь 2005
- 1 год и 1 месяц
Руководитель колл-центра
М-Сити
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация плана стратегического развития подразделения (комплекс организационных, технических, финансовых, кадровых и иных мероприятий по совершенствованию деятельности).
- Март 2003 – август 2004
- 1 год и 6 месяцев
Помощник старшего менеджера в отделе по работе с клиентами
4S Formula
Обязанности и достижения:
Обязанности: · Ведение проектов: - организация и проведение акций по стимулированию сбыта (промоушен компании; конкурсы; розыгрыши); - проведение телемаркетинговых проектов (проведение исследований; организация потока встреч; семинаров; выставок); - проведение рассылок (почтовых, e-mail, факсовых); - создание и ведение баз данных. · Привлечение клиентов: - создание и ведение базы данных; - назначение встреч с потенциальными клиентами; - разработка и рассылка рекламных материалов; - прием заявок на услуги; - составление коммерческих предложений. · Мониторинг конкурентов. Основные клиенты: Вимм-Билль-Данн, IBM, Avaya, World Class, Nike, Korea Yakult Co. Ltd (KOYA), Novartis, МосШуз, ТД «Копейка», Комбинат «Коломенское» (Шоколадница) и др.

Образование

- Высшее образование
- 2003
Современная гуманитарная академия
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер маркетинговых коммуникаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, инициативная, коммуникабельная, самостоятельная, активная. Настойчивость в достижении цели, высокая работоспособность и внутренняя самоорганизация, эффективность, умение принимать решения и работать в команде, обаяние и творческий подход к жизни и работе. Желание добиваться максимальных результатов и повышать профессиональную квалификацию.