Директор по продажам и маркетингу

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 22 марта 1981), не состоит в браке

Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Март 2020 – июль 2021
- 1 год и 5 месяцев
Коммерческий директор
ООО Микронидл Индастриал, Москва
http://www.blom.ru
Производство и реализация косметической продукции.
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация коммерческой стратегии развития бренда (B2C, B2B, маркетплейсы) и участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии развития компании; - Стратегическое и оперативное управление коммерческим, маркетинговым блоками и обеспечивающими подразделениями; - Разработка и реализация стратегии продажа в канале «Маркетплейсы». (подбор персонала, подготовка контента, заведение на площадки, оптимизация карточек товаров, аналитика, отгрузки и т. д.); - Создание интернет магазина BLOM.RU и дальнейшее оперативное руководство (техническая поддержка, оптимизация, отдел продаж ИМ и контроль его деятельности, аналитика); - Разработка и реализация полного цикла маркетинговых мероприятий (Лидогенерация, PR, Trade маркетинг); - Управление персоналом (оценка, мотивация и командообразование, обучение), разработка и внедрение системы мотивации персонала; - Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов подразделений компании (внедрение CRM, ERP и интеграция ресурсов между собой); - Управление товарными запасами и контроль складской и транспортной логистики; - Работа с дебиторской задолженностью. - Разработана, согласована и реализована стратегия развития бренда; - Выручка по всем каналам продаж достигла плановых показателей, согласованных с советом директоров; - Разработана и реализована стратегия развития продаж в канале Маркетплейс. Продукция размещена на ведущих маркетплейсах РФ и Казахстана (выручка с канала - до 30% оборота компании) - Продукция бренда размещена на ведущих розничных и интернет площадках РФ (РИВГОШ, KUPIVIP, Lamoda, 4Fresh, Летуаль, Стокман, Золотое Яблоко и др); - Заключен контракт на поставку продукции в Китай; - Снижены расходы на логистику в среднем на 30%, - Автоматизированы процессы коммерческой службы и маркетинга; - Дебиторская задолженность сокращена на 80%.
- Май 2019 – май 2020
- 1 год и 1 месяц
Коммерческий директор
ООО Сделано Ремонт, Москва
http://www.sdelano.ru
Сервис ремонта квартир и домов под ключ. Дизайн студия.
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация стратегии развития розничного и B2B каналов продаж; - Участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии развития компании; - Руководство департаментом архитектуры и дизайна и встраивание его в процесс продаж; - Планирование, контроль выполнения бизнес-целей подразделений компании; - Оптимизация и регламентирование процессов, внедрение системы процессного управления; - Построение системы клиентского сервиса; - Управление персоналом (оценка, мотивация и командообразование, обучение), разработка и внедрение системы мотивации персонала; - Стратегическое планирование и реализация мероприятий по развитию B2B канала (девелопмент, банки, риэлтерские агентства) - Инициация и контроль разработки программных ресурсов для оптимизации деятельности компании (калькулятор расчета стоимости ремонта и подготовки сметной документации, Личный кабинет B2B партнера); - Внедрение CRM и ERP систем, а так же системы сквозной аналитики на основе Roistat. - Был показан лучший финансовый результат в истории компании; - Увеличена маржинальность продаваемых ремонтов в среднем на 17%; - Сформированы и укомплектованы отделы продаж и дизайна; - Разработана и внедрена система обучения, мотивации персонала; - Внедрены системы сквозной аналитики (Roistat) и система учета клиентских обращений (UseDesk), внедрена CRM (Amo CRM); - Разработана и внедрена агентская программа. Подписаны договора с PSN Development, Миэль Недвижимость, Пик Ремонт, М2 (ВТБ), БЭСТ Новострой. Доля в ТО – 17%.
- Март 2018 – февраль 2019
- 1 год
Директор по продажам
OOO "Космо", Москва
http://www.cosmorelax.ru
Продажи мебели, освещения, декора (розница, b2b, интернет магазин)
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация стратегии развития розничного (розничная сеть, e-commerce) и B2B каналов продаж; - Оперативное управление розничной сетью, интернет-магазином Cosmorelax.ru, B2B отделом и Customer Service; - Бюджетирование и контроль исполнения бюджета; - Систематизация и регламентирование и автоматизация процессов в компании (внедрение CRM и доработка ERP системы); - Управление персоналом (оценка, мотивация и командообразование, обучение), разработка и внедрение системы мотивации персонала; - Разработка, внедрение и контроль исполнения стандартов мерчендайзинга розничной сети; - Разработка и реализация стратегии продаж в B2B канале с 0, - Разработка и реализация плана маркетинговых мероприятий; - Управление товарной матрицей 7 500 sku (анализ, участие в ассортиментном комитете, формирование заказов, минимизация ненормативных товарных остатков, работа с оборачиваемостью). - Перевыполнен план продаж 2-4 квартал 2018 года; - Сформирован отдел корпоративных продаж (заключено более 40 договоров с дилерами), реализовано 6 крупных проектов с отелями и ресторанами (Бизнес школа Сколково, Чайхона N1, Сбербанк, Квартирный вопрос); - Сокращено количество ненормативных товарных остатков на складах на 20%; - Автоматизированы процессы розницы и интернет-магазина, что позволило иметь точную аналитику продаж и работать с ней.
- Март 2015 – январь 2018
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель департамента корпоративных продаж
Hoff, Москва
http://www.hoff.ru
Федеральная сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация стратегии развития департамента корпоративных продаж HOFF; - Стратегическое и оперативное управление деятельностью департамента корпоративных продаж HOFF; - Развитие клиентской базы, выстраивание взаимовыгодных отношений с партнерами, контроль поддержания высокого уровня клиентского сервиса; - Разработка коммерческих условий и презентаций с 0; - Управление персоналом (оценка, мотивация и командообразование, обучение), разработка и внедрение системы мотивации персонала; - Ведение личных переговоров с ключевыми клиентами (девелопмент, банки, дизайн студии, Horeca); - Создание, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов подразделения (внедрение CRM системы, оптимизация ERP системы), выстраивание сервисных процессов (логистика, сборка, клиентский сервис) под нужны департамента; - Разработка и реализация маркетинговых мероприятий, направленных на развитие B2B продаж, совместно с департаментом маркетинга HOFF; - Оптимизация товарной матрицы под нужны отдела (ведение переговоров с поставщиками, поиск подрядчиков); - Разработка и внедрение реферальной программы HOFF (Сертификат застройщика). - Подготовлена, согласована и реализована стратегия развития Департамента корпоративных продаж HOFF; - Увеличение объема продаж по проекту с 200 млн руб. до 1,3 млрд руб. в годовом измерении; - В рамках проекта «Сертификат застройщика» подписаны договора о сотрудничестве с более чем 40 партнерами, среди которых: Сбербанк, ВТБ, Совкомбанк, МеталлИнвестБанк, RDI Development, Бест Новострой, Каскад Недвижимость, InGrad, ГАЛС Development, Этажи – агентство недвижимости). Оборот по проекту сертификат застройщика – 23% от товарооборота направления; - База партнеров расширена более чем в 5 раз; - Реализованы проекты: - комплектация коттеджных поселков для многодетных семей (заказчик: правительство МО), комплектация 3 х отелей к Чемпионату Мира по футболу 2018.
- Март 2014 – январь 2018
- 3 года и 11 месяцев
Директор гипермаркета HOFF (Мебель и Товары для дома)
ООО "Домашний Интерьер" HOFF, Москва
http://www.job.hoff.ru
Розничные продажи
Обязанности и достижения:
Персонал в подчинении: 170 чел - Организация, координация и контроль всех бизнес-процессов гипермаркета; - Планирование деятельности гипермаркета в разрезе года, квартала, месяца; - Управление процессом продаж гипермаркета; - Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей; - Оптимизация и управление товарной матрицей гипермаркета; - Планирование и организация trade - маркетинговых мероприятий, рекламных акций и мероприятий по привлечению покупателей; - Руководство персоналом; - Планирование и организация инвентаризации; - Руководство Службой послепродажного обслуживания. - выполнение и перевыполнение планов продаж за счет увеличения коэффициента привлечения на 10% и среднего чека на 17% за 2 года; - снижение текучести персонала в БЮ в 2 раза с 2014 по 2016 гг. - увеличение производительности персонала на 50% с 2014 по 2016 гг. - сокращение инвентарной разницы в 3 раза.
- Ноябрь 2008 – март 2014
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель направления Мебель гипермаркета (12000 м.кв)
ООО "Домашний Интерьер" HOFF, Москва
http://www.job.hoff.ru
Розничные продажи
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы всех отделов направления «Мебель» (4 отдела,50 человек в подчинении); - Контроль соблюдения внутренних правил мерчендайзинга; - Достижение максимально возможного результата товарооборота, прибыли и затрат направления «Мебель» в короткой, средне- и долгосрочной перспективе; - Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала направления; - Проведение маркетинговых акций; - Рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решения в рамках своей компетенции; - Участие в разработке стратегии управления продажами магазина, составлении прогноза продаж, участие в группе управления магазином. - Организация и проведение ежемесячного мониторинга конкурентов - Организация и проведение ежемесячных и ежегодных инвентаризаций в магазине.
- Декабрь 2005 – август 2008
- 2 года и 9 месяцев
Старший менеджер по продажам
ЗАО ТПК "Феликс", Москва
https://www.felix.ru
Оптово-розничные продажи
Обязанности и достижения:
Выполнение плана по продажам - Организация, руководство и контроль работы менеджеров. - Организация и проведение обучение новых менеджеров технике продаж, работе с прикладными программами. - Проведение работы по урегулированию конфликтных ситуаций, возникающих в салонах. - Осуществление проектов VIP – клиентов компании. Работа с первыми лицами компаний и с первыми лицами руководящих структур страны. - Осуществление крупных проектов по оснащению объектов мебелью (различного назначения) и аксессуарами (сдача объектов под ключ). - Участие в разработке новых образцов продукции. - Участие в проведении инвентаризации в салонах компании. - В подчинении – от 12 до 18 человек. Достижения: - обучил новых менеджеров для работы в компании; - осуществил несколько имиджевых проектов для компании; - за успехи в продажах был назначен старшим менеджером по работе с ключевыми клиентами компании.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Академия гражданской защиты МЧС России
Факультет: Командно - инженерный
Специальность: Инженер по защите в ЧС

Обо мне

Дополнительные сведения:

Рекомендации по запросу Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (офисные программы, Яндекс Метрика, Google Analitics, CRM - AMO CRM, Retail CRM, Bitrix 24, Asana, Trello, Python,1C, Axapta, SQL); Дополнительное образование: - тренинги по рекрутменту, адаптации; мотивации персонала; - тренинги по продажам и корпоративным продажам; - тренинги по менеджменту и time менеджменту; - тренинги по бизнес-мышлению и бизнес-планированию; - тренинги и курсы по digital marketing; Личные качества: ответственность, внимательность, энергичность в работе, аналитический склад ума, умение работать с большим количеством информации в режиме многозадачности, высокая клиентоориентированность, активная жизненная позиция; Наличие автомобиля: водительское удостоверение кат. B.C. Хобби: Путешествия, сноубординг, вэйкбординг, йога