Директор по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

42 года (родился 18 февраля 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 3 месяца

- Август 2012 – февраль 2016
- 3 года и 7 месяцев
Директор департамента продаж
ПАО КБ ЕВРОКОММЕРЦ, Москва
Обязанности и достижения:
Структура Департамента: - Управление продуктов и целевого маркетинга: разработка продуктов и процессов, аналитика, колл-центр, автоматизация кредитного конвейера. - Управление развития каналов продаж: управление продажами в сети, планирование, мотивация, открытие точек, агенты, организационная структура фронта, кросс-продажа страховых продуктов. - Управление поддержки продаж: организация работы со страховыми компаниями, претензионная работа, ответы на запросы регулятора, методология продаж, обучение и тестирование знаний фронт-офиса, - Управление рекламы и маркетинга: медиа-планирование, внутреннее и внешнее оформление точек продаж, аналитика эффективности промо, разработка и печать полиграфии, сайт банка. Пришел 01.08.2012г на 950млн кредитного портфеля, рост на 01.08.13г рост кредитного портфеля в 3,5 раза. Внедряю новые технологии развития розничного бизнеса: продукты, орг структура, мотивация, автоматизированные процессы. Организовал бизнес Департамент и систему розничных продаж "с нуля"! - Сеть 43 офиса по России, - новая линейка кредитов. Каналы: улица, база, наши. Сегменты: пенсионеры, бюджетники, военные, - новая Методология: кредитный конвейер, СРМ, - новая аналитика продаж: воронка, рейтинги, динамика, - Развил каналы продаж: партнеры, Агенты, дистанционные директ, интернет, - Сформировал эффективную орг структуру продающего фронт подразделения: кустовой принцип, разделение транзакционных сотрудников и продающих менеджеров, - Внедрил системную мотивацию специалистов по продажам с KPI: планы, нагрузка - Сформировал телемаркетинг: 11 операторов с нагрузкой 100, - Открыл новых 20 офисов, - Увеличил операционную нагрузку на кредитного менеджера в 3 раза, - Ввел продажи кросс-продуктов: страховые коробки 70% на 1,2млн, микрозаймы, - Сделал банкострахование доходным каналом получения агентского вознаграждения: КВ 20% + 50% прибыли страховой, - ввел новую позицию "Организатор продаж" в каждом из 7 кустов сети.
- Сентябрь 2011 – август 2012
- 1 год
Начальник управления продаж в филиалах
Русславбанк, АКБ, ЗАО (международная система переводов CONTACT), Москва
Обязанности и достижения:
Сегмент - массовый ритейл. Отвечал за объем продаж розничных продуктов в сети. Функционал: - управление продажами розничных продуктов в региональной сети (65 точек продаж, 11 регионов России), - распределение и контроль выполнения плановых показателей продаж, - реализация мероприятий по повышению объемов, - подбор Директоров по продажам в филиалах, - внедрение новой модели продаж в сеть, - развитие прямых и альтернативных каналов продаж, - внедрение новых продуктов и технологий сбыта, - организация системы обучения персонала фронт-офиса, - анализ целесообразности открытия новых точек на территориях со стороны продаж, - внедрение системы оценки и мотивации фронта, - организация работы с Партнерами Банка, - организация работы точек легкого формата, мини-офисы - оптимизация и повышение эффективности фронт-офиса. - обучение, контроль, разработка системы мотивации, KPI сотрудников фронт-офиса Банка - участие в разработке рекламных мероприятий, направленных на привлечение розничных клиентов - инициирование и участие в процессах автоматизации работы колл-центра и фронт-офиса Банка - оптимизация бизнес-процессов фронт-офиса, участие в разработке и внедрении мероприятий, направленных на контроль качества в части работы фронт-офиса - ведение аналитической отчетности по продажам розничных продуктов.
- Май 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Директор по розничному банковскому бизнесу
ПАО Банк УРАЛСИБ, Смоленск
Обязанности и достижения:
С 25.01.2011г переведен из Белгородского филиала в Смоленский (в управлении 3 точки продаж в гг. Смоленск, Десногорск, Рославль). Формат точек – Финансовый супермаркет. Организую продажи продуктов: ипотека, автокредиты, потребительские кредиты, кред.карты, зарплатные проекты, эквайринг, развитие агентской сети, платежи, переводы, депозиты, ПИФы, НПФ, страхование. Основные достижения: - увеличил темп выдачи кредитов в 7 раз - привлек и построил конструктивную работу с основными партнерами (более 40 компаний) – автосалоны, застройщики, агентства недвижимости - создал сеть собственных, мобильных эффективных агентов (более 30 человек) - сформировал вовлеченную команду менеджеров-организаторов продаж - вошел в ТОР филиалов-лидеров Центрального региона Банка - реализовал собственный проект «Точки продаж Лайт» - разработал собственные методики (формирование вовлеченной эффективной команды, организация партнерских продаж, эффективные публичные выступления, техники прямых продаж, технология поиска новых каналов продаж)
- Декабрь 2005 – май 2009
- 3 года и 6 месяцев
Генеральный директор
ООО ТоргАвтоФинанс(кредитный и страховой брокер), Белгород
Обязанности и достижения:
Построил эффективный собственный бизнес. К сожалению, не работоспособный в кризис 2008-09гг. Достижения: - открыл 12 прибыльных офисов в Белгородской и Воронежской областях - за первые шесть месяцев рост оборота компании до 45млн.руб. в месяц (объем выдаваемых кредитов) - сформировал эффективную команду менеджеров (15 человек) - разработал качественную систему мотивации - заключил соглашения о сотрудничестве с основными Банками, Страховыми компаниями, НПФ (всего – более 50 компаний) - за год стал самым крупным брокером, по объему бизнеса, в Белгородской области - технологию бизнеса упаковал во франшизу и продал

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Факультет: Инженерный бизнес и менеджмент
Специальность: Инженер - менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокие навыки в формировании системы розничных продаж через каналы: региональная сеть, партнеры, агенты, интернет, колл-центр. Обладаю компетенциями профессионального управленца, эффективный яркий оратор, в работе амбициозен, профессиональный продавец и организатор. Умею формировать эффективную команду. Подхожу к бизнесу системно, выстраивая процессы и процедуры. Отлично знаю методики выстраивания и аналитики воронки продаж, конверсий, планирования и декомпозиции.