Обязанности и достижения:
• Организация эффективной работы территориально распределенного Департамента ИТ.
• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры Банка (компьютерные сети, телефонная связь, сервера) со 120-ю офисами в городах: Москва, Тверь, С-Петербург, Н. Новгород, Челябинск.
• Организация технической поддержки в режиме 12х7 и развития программного обеспечения Банка (АБС БИСквит, Клиент-Банк БИСквит и БИФИТ, корпоративного антивирусного ПО и ПО контроля действий пользователей, Колл-центра Infinity, 1С ЗиК, 1С Битрикс, фермы виртуальных серверов VMWare).
• Управление портфелем ИТ-проектов, включая долгосрочное планирование бюджета и ресурсов.
• Разработка инструкций, положений и регламентов ИТ-подразделения банка.
• Разработка, утверждение и реализация политики в области информационной безопасности.
• Управление ИТ-бюджетом.
Достижения:
Проведение аудита ИТ-инфраструктуры Банка. Разработка, защита перед руководством Банка и реализация ИТ-стратегии. Замена системы Клиент-банк, внедрение Мобильного банка, запуск Колл-центра и нового сайта.