Обязанности и достижения:
Функции в рамках занимаемой должности:
• Разработка и реализация ИТ-стратегии, выстраивание эффективного ландшафта ИТ-систем;
• Руководство и оперативное управление проектами развития инфраструктуры, информационных систем и автоматизации различных блоков бизнеса;
• Обеспечение исполнения портфеля ИТ-проектов в соответствии со стратегией, анализ и оценка результативности и качества готовых решений;
• Обеспечение стабильного функционирования ИТ-инфраструктуры в территориально распределенной компании, развитие инфраструктуры и сервисов;
• Разработка и защита соглашений об уровне ИТ-сервиса (SLA), обеспечение фактического уровня ИТ-сервиса в соответствии с ним;
• Подбор, оценка, мотивация ИТ-подчиненных;
• Организация эффективной работы ИТ-подразделения Компании, внедрение эффективных технологий, систем и оборудования;
• Анализ текущего состояния ИТ-архитектуры, планирование и контроль внедрения изменений;
• Управление проектной командой, распределение задач и ресурсов, координация работы исполнителей, контроль выполнения задач командой;
• Участие во внутренней приемке выполненных работ (в соответствии с ТЗ).
• Организация обучения пользователей работе с информационными системами;
• Организация договорной работы с поставщиками (подрядчиками) систем, решений и услуг в ИТ;
• Обеспечение регламентов по лицензированию ПО;
• Планирование, оптимизация и исполнение ИТ-бюджета;
• Постоянный поиск инструментов повышения эффективности работы ИТ-подразделения;
• Участие в стратегических сессиях Компании.
Реализованы проекты:
• Внедрен отказоустойчивый кластер для основного ERP решения компании на базе MS Hyper-v + СХД, тем самым сократили время обработки информации в 4 раза и исключили простои сервисов из-за проблем с аппаратным обеспечением;
• Виртуализованы основные ИТ сервисы на MS Hyper-v (контроллеры AD, 1С, SQL, сервер печати, файл-серверы, DFS, KES);
• Модернизирована сетевая инфраструктура (ЛВС, организация оптических каналов, использование коммутаторов уровня L2- L3, управляемый Wlan);
• Внедрена система IP видеонаблюдения Trassir с последующим масштабированием до 80 камер;
• Повышен уровень коммуникаций для принятия оперативных решений. Поддержка корпоративных мобильных телефонов (>50 устройств)
• Оптимизированы Б/П диспетчерского и складского подразделений (Снижение количества ошибок, сокращение времени на распределение продукции по заявкам, повышение эффективности складской логистики, управление сборкой продукции, ускорение печати пакета отгрузочных документов);
• Автоматизирован отдел снабжения ТМЦ. Сокращение издержек и простоев компании связанных с перебоями поставок ТМЦ, повышение прозрачности и эффективности работы снабжения при сокращении численности подразделения;
• Автоматизирован прием заказов на отгрузку продукции с коротким сроком. Сокращено количество заказов, принимаемых по телефону до 10-15% (оптимизирована отгрузка старых дат, повышена производительность диспетчерского подразделения на 40%);
• Интегрирован EDI документооборот в 1С:УПП;
• Автоматизированы Б/П согласования цен на номенклатуру, ввода контрагентов, ввода новой продукции. В результате Б/П согласования сократился с 5 дней до нескольких часов;
• Организовано регулярное обновление не типовой конфигурации УПП, что позволило оптимизировать работу бухг. блока и на 30% сократить штат бухгалтерии;
• Выполнена интеграция пропускной системы СКУД с 1С УПП для автоматического формирования табелей, что высвободило от 1 до 4 часов рабочего времени у руководителей подразделений ежемесячно. Оптимизирована работа службы персонала на 40%;
• Выполнен проект по свертке ИБ 1С УПП с минимальным простоем в 5 часов (350Гб -> 80Гб);
• Внедрена аналитическая отчетность торгового блока и заказов продукции на производство (Power BI, Power Pivot), что позволило более точно планировать заказ продукции на производство;
• Реализован за 4 мес. проект по организации телекоммуникаций в новом офисе, включающего в себя следующие разделы:
o Электрика;
o Lan и телефонные коммуникации;
o Пожарная и охранная сигнализация;
o Видеонаблюдение;
o Пропускная система с электронными замками;
o Новая серверная и коммутационная.
• Масштабирована ИТ инфраструктура Компании в связи с приобретением второй производственной площадки в другом регионе;
• Реализован переход ИБ УПП в распределенный режим, для работы двух производственных площадок в едином информационном пространстве;
• Внедрен ФГИС Меркурий для всего холдинга. Выполнял роль PM проекта. Помимо ИТ составляющей (выбор, внедрение, интеграция ПП), проект включал изменение Б/П компании во всех основных подразделениях (производство, снабжение, СКК, продажи, логистика, бухгалтерия), имел жесткие сроки. Реализован за 4,5 мес.;
• Внедрен в ИТ подразделение Service Desk (Bpm'online service):
o Сформирован каталог услуг ИТ сервисов.
o Разработаны и внедрены регламенты: Процесс Управления Инцидентами, Процесс Управления Уровнем Услуг.
o Разработаны аналитические отчеты (метрики оценки работы IT подразделения).
o Запущены процессы: Управление Базой Знаний; Управление проблемами.
o Осуществлена подготовка подразделений к внедрению Service Desk в производственных сервис подразделениях (механики, электрики, теплотехники, КИП).
o Внедрен за 3 мес.