Обязанности и достижения:
Обязанности:
• Руководство отделом (планирование, организация и контроль работы отдела)
• Организация технической поддержки пользователей
• Поддержание бесперебойной работы имеющейся IT-инфраструктуры
• Организация закупки ПО, оборудования, расходных материалов, взаимодействие с контрагентами (сбор заявок, выбор поставщиков, сбор счетов, составление материально-технической заявки, проведение тендера, закупка)
• Непосредственное участие в планирование, оптимизации и исполнение IT-бюджета
• Организация установки, настройки и обслуживания банкоматов NCR (5877,6622), POS-терминалов (Vx-510)
• Администрирование АТС AVAYA Definity
• Администрирование PBX Asterisk
• Администрирование SD Redmine
• Планирование, организация и контроль работ по обеспечению ремонтного, профилактического и сервисного обслуживания имеющейся IT-инфраструктуры
• Организация разработки и реализации проектов СКС, модернизации сети
• До 2009 г. Материальная ответственность (Ввод, списание оборудования, инвентаризация). На сегодня - контроль работы МОЛ
• Работа с контрагентами (ведение договоров – заключение, пролонгация, отслеживание сроков, разрешение проблем)
• Ведение документации, написания технических порядков и регламентов в части IT
Достижения:
• с 2004 г. по 2005 г. специалист It отдела, c 2005 г. по 2011 г. ведущий специалист It отдела. с 2011 г. Руководитель сектора It отдела, с 2016 г. Начальник It отдела
• Создание с "нуля" сети банкоматов и pos-терминалов
• Внедрение ip-телефонии
• Интеграция SFB c Asterisk. Сопровождение SFB
• Создание единой платформы Телефонии (Asterisk), консолидация всех сущностей и сервисов Телефонии на единой платформе. Численность сотрудников – 700. Офисов по России – 40
• Руководство и организация работ по внедрению новой IT-инфраструктуры и миграция пользователей и сервисов во вновь созданную структуру. Численность сотрудников – 700. Офисов по России – 40
• Организация ТП (первой, второй линии). Внедрение SD Redmine
• Сопровождения открытия новых офисов в части IT по России
• Разработка, реализация и сопровождение различных It проектов
• Грамоты, благодарственные письма